Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Klanten Ziggo ervaren storing door internetmodem

    Diverse klanten van Ziggo klagen op het eigen gebruikersforum van het kabelbedrijf over problemen met internetmodem Connectbox. Bij de getroffen klanten herstart het internetmodem meerdere keren per dag.
    Jarco Kriek
    7 december 2018
    comments 17
    Klanten Ziggo ervaren storing door internetmodem

    Door het opstarten van het internetmodem vallen alle netwerkdiensten in het huis tijdelijk uit. Dit zijn onder meer vast en draadloos WiFi internet. Omdat het herstarten van het modem op willekeurige en dus onbekende tijdstippen plaatsvind, ervaren Ziggo-klanten bijvoorbeeld bij het kijken van content van online streamingdiensten als Netflix, Videoland en YouTube hinder van de onderbreking die enkele minuten kan duren. Nieuwsite Nu.nl meldt dat Ziggo klanten adviseert om de WiFispot-functie in de MijnZiggo-omgeving uit de zetten en het modem daarna opnieuw te herstarten.

     

    Arris

    De problemen doen zich alleen voor op internetmodem Connectbox die door fabrikant Arris voor Ziggo is vervaardigd. Ongeveer 100.000 klanten van Ziggo gebruiken deze Connectbox. Het gaat niet om alle Connectboxen die door Ziggo in bruikleen aan klanten zijn geleverd. Ziggo heeft internetmodem Connectbox door meerdere fabrikanten laten maken. Het kabelbedrijf onderzoekt op dit moment wat de oorzaak van het spontane herstarten van het internermodem is. Het is daardoor nog niet bekend wanneer een oplossing van het probleem voorhanden is. Een woordvoerder van Ziggo benadrukt dat niet alle klanten met een Arris Connectbox problemen met het internetmodem ondervinden.

    ZiggoVodafoneZiggointernetinternetmodemConnectboxArrisstoringWifi

    Reacties

  1. TV-TIP André Rieu: Welcome to My World

    André Rieu: Welcome to My World
    NPO 1 om 19:06 uur
    André Rieu walst met zijn Johann Strauss Orkest al jaren de wereld over. Die reis komt in maart 2020 piepend tot stilstand, op het moment dat de VS in coronalockdown gaat en daarmee na slechts één concert een streep wordt gezet door zijn Amerikaanse tour. Als ook Nederland op slot gaat, wanhoopt de vioolvirtuoos niet. Hij besluit zijn instrument in te ruilen voor een bakblik, waarmee een nieuwe hobby is geboren: bakken.

    TV-TIP WK Voetbal: Portugal - Zwitserland

    WK Voetbal: Portugal - Zwitserland
    NPO 1 om 19:50 uur
    In zijn - hoogstwaarschijnlijk - laatste WK is Ronaldo maar gefocust op één ding: de wereldbeker. Het Zwitserland van Xhaka, Shaqiri en Embolo is het volgende obstakel op de weg naar overwinning. Lukt het de Portugezen de Zwitsers naar huis te sturen? In de laatste poulewedstrijd verloren de Portugezen van Zuid-Korea. En tijdens het EK stuntte de Zwitsers nog tegen de Fransen door - na een 3-3 gelijkspel - de penalty shoot-out te winnen.

    Interview

    • *

      Raymond Thiry

      The Net

      In deze internationale dramaserie speelt Raymond Thiry (63) de louche directeur van een wereldwijde voetbalorganisatie.
      Reacties0 reactie(s)