1. Nieuws

    Klanten Ziggo ervaren storing door internetmodem

    Diverse klanten van Ziggo klagen op het eigen gebruikersforum van het kabelbedrijf over problemen met internetmodem Connectbox. Bij de getroffen klanten herstart het internetmodem meerdere keren per dag.
    Jarco Kriek
    7 december 2018
    comments 16
    Klanten Ziggo ervaren storing door internetmodem

    Door het opstarten van het internetmodem vallen alle netwerkdiensten in het huis tijdelijk uit. Dit zijn onder meer vast en draadloos WiFi internet. Omdat het herstarten van het modem op willekeurige en dus onbekende tijdstippen plaatsvind, ervaren Ziggo-klanten bijvoorbeeld bij het kijken van content van online streamingdiensten als Netflix, Videoland en YouTube hinder van de onderbreking die enkele minuten kan duren. Nieuwsite Nu.nl meldt dat Ziggo klanten adviseert om de WiFispot-functie in de MijnZiggo-omgeving uit de zetten en het modem daarna opnieuw te herstarten.

     

    Arris

    De problemen doen zich alleen voor op internetmodem Connectbox die door fabrikant Arris voor Ziggo is vervaardigd. Ongeveer 100.000 klanten van Ziggo gebruiken deze Connectbox. Het gaat niet om alle Connectboxen die door Ziggo in bruikleen aan klanten zijn geleverd. Ziggo heeft internetmodem Connectbox door meerdere fabrikanten laten maken. Het kabelbedrijf onderzoekt op dit moment wat de oorzaak van het spontane herstarten van het internermodem is. Het is daardoor nog niet bekend wanneer een oplossing van het probleem voorhanden is. Een woordvoerder van Ziggo benadrukt dat niet alle klanten met een Arris Connectbox problemen met het internetmodem ondervinden.

    ZiggoVodafoneZiggointernetinternetmodemConnectboxArrisstoringWifi

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN DOWNTON ABBEY

      De bekende acteurs uit de populaire televisieserie over de Britse familie Crawley en hun bedienden keren terug voor de film. De succesvolle serie werd bekroond met onder andere drie Golden Globe Awards en vijftien Emmy Awards. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes voor deze dramafilm weggeven.

    TV-TIP The Hitman's Bodyguard

    The Hitman's Bodyguard
    RTL 4 om 20:00 uur
    Als een belangrijke klant onder zijn ogen wordt vermoord, is Michael Bryce zijn reputatie als een van 's werelds beste bodyguards direct kwijt. Om zijn 'triple A-status' weer terug te krijgen moet hij een nieuwe cliënt aannemen: zijn aartsvijand, de beruchte huurmoordenaar Kincaid. Kincaid moet getuigen tegen een van zijn voormalig opdrachtgevers, de moordlustige Oost-Europese dictator Vladislav Dukhovich.

    TV-TIP Grenslanders

    Grenslanders
    NPO 3 om 20:20 uur
    In het grensgebied tussen België en Zeeuws-Vlaanderen wordt een zwaar getraumatiseerd Afrikaans meisje aangetroffen. De Vlaamse gerechtspsychiater Bert Dewulf ontfermt zich over het kind, terwijl op hetzelfde moment de Nederlandse diender Tara Dessel haar handen vol heeft aan een bloederige schietpartij op een plezierjacht. Al snel blijkt er een verband te zijn tussen beide zaken.

    Interview

    • *

      Bert van Leeuwen

      Mannen in het wild

      Eén op de vier mannen tussen de veertig en zestig heeft last van een midlifecrisis. In Mannen in het wild neemt Bert van Leeuwen zes van hen mee op reis.
      Reacties0 reactie(s)