1. Nieuws

    Klantverlies Digitenne zet door

    Het klantverlies bij het KPN tv-product Digitenne zet door. In een jaar tijd keerden 99.000 klanten Digitenne de rug toe.
    Jarco Kriek
    4 februari 2016
    comments 12
    Klantverlies Digitenne zet door
    Foto: ANP

    Het klantverlies bij het KPN tv-product Digitenne zet door. In een jaar tijd keerden 99.000 klanten Digitenne de rug toe. Goed nieuws voor KPN is wel dat de meesten de overstap naar het kwalitatief betere tv-product Interactieve TV maakten.


    Digitenne heeft al enkele jaren met klantverlies te kampen. KPN gebruikte Digitenne jaren geleden om een belangrijke speler op de Nederlandse tv-markt te worden. Het verkocht Digitenne-abonnementen in eerste instantie voor rond de zeven euro per maand en was hiermee meer dan de helft goedkoper dan kabelbedrijven. Nu Interactieve TV voor KPN het belangrijkste tv-product is geworden, is de prijs van het Digitenne-abonnement gefaseerd tot een meer marktconforme prijs opgeschroefd. Een abonnement op Digitenne kost op dit moment veertien euro per maand. Hiermee is KPN nog steeds vijf euro goedkoper dan gangbare tarieven bij kabelbedrijven. Het zender- en dienstenaanbod is echter wel minder.

    Van Digitenne naar Interactieve TV

    KPN is actief bezig om klanten van Digitenne naar Interactieve TV – met meer zenders en een beter dienstenaanbod – te laten overstappen. Omdat Interactieve TV wordt geleverd met een internetabonnement van KPN, is dit voor het telecombedrijf financieel veel aantrekkelijker. Het aantal Digitenne-klanten is in een jaar tijd met 99.000 gedaald en kwam hierdoor aan het einde van 2015 op 381.000 terecht. In de hoogtijdagen had Digitenne rond de één miljoen abonnees. De laatste drie maanden van 2015 leverde Digitenne 23.000 abonnees in.

    KPN beslist later over toekomst Digitenne

    Dit jaar moet duidelijk worden of KPN na 31 januari 2017 Digitenne in Nederland blijft aanbieden. De huidige uitzendvergunningen voor dit digitale ethertelevisie-platform lopen op deze datum af. Het ministerie van Economische Zaken schrijft dit jaar een tenderprocedure uit waarbij marktpartijen op de nieuwe uitzendvergunningen voor digitale ethertelevisie kunnen bieden. KPN maakte eerder aan Totaal TV bekend dat het interesse heeft om Digitenne na 2017 te blijven aanbieden. Men moet dan wel investeren in digitale ethertelevisie. De nieuwe uitzendvergunningen krijgen als voorwaarde dat vergunninghouders in de nieuwe bandbreedtebesparende uitzendtechniek DVB-T2 moeten investeren.

    KPNDigitenneInteractieve TVklantenabonneesklantabonneeabonneeverliesklantverliesdigitaaletherethertvethertelevisieDVB-TDVB-T2ministerie Economische Zakenuitzendvergunninguitzendlicentie

    Reacties

  1. TV-TIP Elfstedenzwemtocht

    Elfstedenzwemtocht
    NPO 1 om 14:25 uur
    In 1998 won Maarten van der Weijden het NK Zwemmen op de 1500 meter. In 2001 werd er leukemie vastgesteld bij hem. We weten allemaal hoe hij op 21 augustus 2008 olympisch goud pakte op de 10 kilometer. Nu, tien jaar later, zwemt hij ruim 200 kilometer langs de route van de Elfstedentocht voor het KWF.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD PICNIC AT HANGING ROCK

      In 1900 maakt een groep schoolmeisjes een dagtocht naar het donkere, broeierige Hanging Rock. Tijdens de picknick verdwijnen drie meisjes en hun gouvernante in de Australische bush. Deze miniserie naar de roman van Joan Lindsay verschijnt 25 september op dvd en via lumiereseries.com streaming vanaf 18 september: Totaal TV mag de dvd vijf keer weggeven.

    TV-TIP Verborgen kustdorpen

    Verborgen kustdorpen
    NPO 1 om 19:05 uur
    Nóg een olympisch kampioen van 2008 op de Nederlandse tv. Penelope Keith (foto, ze is geen olympiër) toog naar Birdham, alwaar de oudste jachthaven van Engeland ligt. Daar stapt ze aan boord bij olympisch zeilkampioen (2004 en 2008) Sarah Ayton. Ze bezoekt ook nog het Isle of Wight, Bembridge en Bosham.