Klantverlies Ziggo en UPC na overname

Na de overname van Ziggo door UPC-eigenaar Liberty Global hebben beide bedrijven klanten verloren. Dat blijkt uit de jaarcijfers 2014 die het Britse mediabedrijf bekend heeft gemaakt.

Jarco Kriek

13 februari 2015

comments 23

Foto: ANP

Na de overname van Ziggo door UPC-eigenaar Liberty Global hebben beide bedrijven klanten verloren. Dat blijkt uit de jaarcijfers 2014 die het Britse mediabedrijf bekend heeft gemaakt.

Het was voor de eerste keer dat Ziggo in de kwartaalcijfers van Liberty Global is opgenomen. De overname van Ziggo door het Britse mediabedrijf vond op 11 november plaats. Vanaf dat moment verloren UPC en Ziggo gezamenlijk 26.000 klanten. Het klantverlies was met 15.000 bij Ziggo het grootst. Over het gehele vierde kwartaal was het klantverlies voor beide bedrijven nog groter, namelijk 36.000.

UPC verliest ook digitale tv-klanten

Het klantverlies in het vierde kwartaal van met 20.600 het grootst. Daarbij is opvallend dat het kabelbedrijf voor het eerst sinds tijden – naast 17.500 analoge klanten – ook digitale tv-klanten verloor. Het gaat hierbij om 3600 klanten. Een vrijwel gelijk aantal klanten dat ook voor telefoondiensten UPC de rug toekeerde. Ziggo verloor 15.700 analoge tv-klanten, maar boekte wel een stijging van 1500 digitale klanten. Dat beide kabelbedrijven tv-klanten verliezen, is een trend die al langere tijd gaande is. Vooral de concurrentie van IPTV-aanbieders via DSL en glasvezel speelt hierbij een belangrijke rol.

ZiggoUPCLiberty Globalklantverlieskabelanaloogdigitaaltvtelevisieinternetbellentelefoontelefoniealles-in-1alles in 1overnamefusiekwartaalcijfersjaarcijfers

Doe mee en win!

5X2 KAARTJES GOOD BOYS

Wat kan er wel allemaal niet fout gaan op één dag? De makers van Superbad, Bad Neighbours en Sausage Party komen met het originele Good Boys. Als hij wordt uitgenodigd voor zijn eerste feestje raakt de twaalfjarige Max in paniek omdat hij niet weet hoe je moet zoenen. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze komedie weggeven.

TV-TIP Uit mijn keuken

NPO 1 om 19:05 uur

Neem een flinke snuif van het Net 5-programma Smaken Verschillen en top dat af met een Bed & Breakfast-sausje: in dit nieuwe Omroep MAX-programma kauwen vijf koppels elke werkdag een lekker maaltje weg in elkaars huiskamerrestaurant. De Drentse Hélène en Gerrit bijten het spits af met een mediterraan vijfgangendiner. Vallen hun kookkunsten wel in de smaak?

TV-TIP First dates Ireland

NPO 3 om 19:25 uur

Soms spatten de vonken ervan af, regelmatig wil je achter je bank kruipen van plaatsvervangende schaamte: First Dates is onweerstaanbaar herkenbaar en vermoedelijk daarom zo’n succes. Wereldwijd. Want terwijl het ooit begon in de U. S. of A., is het inmiddels in ruim twintig landen te zien. Ook in Ierland, waar maître Mateo en barman Ethan de scepter zwaaien.