Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    KPN begint uitrol firmware die decoder Interactieve TV sneller maakt

    KPN is begonnen met de gefaseerde uitrol die de aan Interactieve TV-abonnees geleverde bruikleendecoder sneller in gebruik moet maken.
    Jarco Kriek
    7 january 2021
    comments 12
    KPN begint uitrol firmware die decoder Interactieve TV sneller maakt
    Foto Getty Images

    KPN trekt twee weken uit om alle decoders van de modellen Arcadyan HMB2260 en Arris VIP2952 sneller te maken. Gebruikers van deze decodermodellen klagen al maanden dat de decoder na het plaatsen van het nieuwe menu langzamer is geworden. Dit is vooral zichtbaar bij gebruik van de tv-gids. KPN trekt twee weken uit voor de gefaseerde uitrol. Het telecombedrijf verwacht dat uiterlijk 20 januari alle decoders die last ondervinden van de traagheid de nieuwe firmware  gebruiken. Installatie van de nieuwe firmware verloopt automatisch, klanten hoeven dus zelf geen handelingen te verrichten.

     

    Mislukte update

    KPN kiest ervoor de nieuwe firmware gefaseerd uit te rollen. Een eerdere update, waarbij KPN de firmware op 10 december bij meer dan een miljoen decoders uitrolde, mislukte. De decoders werden wel sneller in gebruik maar het achterliggende netwerk werd zo instabiel dat Interactieve TV twee keer binnen 24 uur met een landelijke storing te maken kreeg. KPN vraagt op het eigen gebruikersforum klanten die de nieuwe firmware gebruiken hun ervaringen te delen.

     

    De firmware met het nieuwe menu is een hoofdpijndossier voor KPN. Lees hier eerder gepubliceerde artikelen over dit onderwerp.

    KPNXS4AllInteractieve TVtvtelevisiedecodertv-decoderbruikleendecoderfirmwareupdatefirmware-update

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win de dvd van Star Trek Picard

      Veertien jaar nadat de illustere kapitein Jean-Luc Picard met pensioen ging bij Starfleet, is Patrick Stewart terug om zijn werkzaamheden te hervatten. Na de vernietiging van de planeet Romulus gaat Picard op onderzoek uit om een reeks mysterieuze gebeurtenissen uit zijn verleden op te lossen. Totaal TV mag vijf keer de dvd van het eerste seizoen van deze sci-fi-serie weggeven.

    TV-TIP Deze quiz is voor jou

    Deze quiz is voor jou
    SBS6 om 20:00 uur
    Het tweede seizoen krijgt een noodzakelijke corona make-over. Mensen worden nu thuis verrast door Linda de Mol.

    TV-TIP Postcode Loterij Eén tegen 50

    Postcode Loterij Eén tegen 50
    RTL 4 om 20:07 uur
    Het was bedoeld als tijdelijke noodgreep, maar Caroline Tensen staat nog steeds tegenover een halfvolle tribune.

    Interview

    • *

      Harm Edens

      10 voor taal

      SBS6 steekt na twaalf jaar 10 voor Taal in een nieuwe jas. Met de nodige humor test Harm Edens zijn bekende kandidaten op hun kennis van de Nederlandse taal.
      Reacties0 reactie(s)