KPN begint uitrol firmware die decoder Interactieve TV sneller maakt

KPN is begonnen met de gefaseerde uitrol die de aan Interactieve TV-abonnees geleverde bruikleendecoder sneller in gebruik moet maken.

Jarco Kriek

7 januari 2021

comments 12

KPN begint uitrol firmware die decoder Interactieve TV sneller maakt

Foto Getty Images

KPN trekt twee weken uit om alle decoders van de modellen Arcadyan HMB2260 en Arris VIP2952 sneller te maken. Gebruikers van deze decodermodellen klagen al maanden dat de decoder na het plaatsen van het nieuwe menu langzamer is geworden. Dit is vooral zichtbaar bij gebruik van de tv-gids. KPN trekt twee weken uit voor de gefaseerde uitrol. Het telecombedrijf verwacht dat uiterlijk 20 januari alle decoders die last ondervinden van de traagheid de nieuwe firmware gebruiken. Installatie van de nieuwe firmware verloopt automatisch, klanten hoeven dus zelf geen handelingen te verrichten.

Mislukte update

KPN kiest ervoor de nieuwe firmware gefaseerd uit te rollen. Een eerdere update, waarbij KPN de firmware op 10 december bij meer dan een miljoen decoders uitrolde, mislukte. De decoders werden wel sneller in gebruik maar het achterliggende netwerk werd zo instabiel dat Interactieve TV twee keer binnen 24 uur met een landelijke storing te maken kreeg. KPN vraagt op het eigen gebruikersforum klanten die de nieuwe firmware gebruiken hun ervaringen te delen.

De firmware met het nieuwe menu is een hoofdpijndossier voor KPN. Lees hier eerder gepubliceerde artikelen over dit onderwerp.

KPNXS4AllInteractieve TVtvtelevisiedecodertv-decoderbruikleendecoderfirmwareupdatefirmware-update

TV-TIP Schaatsen: World Cup Stavanger

NPO 1 om 14:20 uur

Je zou haar zo zonder helm bijkans niet herkennen, maar Marijke Groenewoud schaatst haar rondjes niet alleen maar op de achtervolging en massastart. De Hallumse reed tijdens het World Cup kwalificatietoernooi op de 1.500 meter zelfs naar het goud, nog voor topfavoriet Antoinette Rijpma-de Jong. Tijdens de aftrap van het World Cup-seizoen in het Japanse Obihiro bleef een nieuwe krachtmeting uit: de ploeg van Jillert Anema bleef thuis. In het Noorse Stavanger is Groenewoud wél weer van de partij.

TV-TIP The Last Boy Scout

Paramount Network om 20:00 uur

Privédetective Joe Hallenbeck (Bruce Willis) zit aan de grond. Dus komt het goed uit dat ex-footballspeler Jimmy Dix (Damon Wayans) hem inhuurt om zijn vriendin Cory (Halle Berry) te beschermen. Cory heeft belastende informatie over de eigenaar van Jimmy's oude club. Als ze vermoord wordt besluiten Joe en Jimmy haar dood te wreken.

Interview

Leo Blokhuis

Top 2000 Quiz

Het was het jaar waarin Coldplay definitief doorbrak, het internet ontplofte, maar ook de onzekerheid of er nog wel leven zou zijn na 2000. Het jaar 1999 herinnert fans van NPO Radio 2 echter nog aan iets heel ánders, namelijk aan de start van de Top 2000.

Lees verder

Reacties0 reactie(s)