Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    KPN: beloofde verbetering Interactieve TV een feit

    KPN heeft woord gehouden. Het telecombedrijf heeft de bruikleendecoder voor Interactieve TV sneller gemaakt. Maar is dit voldoende voor teleurgestelde klanten?
    Jarco Kriek
    10 december 2020
    comments 4
    KPN: beloofde verbetering Interactieve TV een feit

    KPN liet onlangs aan Totaal TV weten dat nieuwe firmware voor de bruikleendecoders van Interactieve TV op 10 december beschikbaar zou komen. Het telecombedrijf is de belofte nagekomen. En klanten van het telecombedrijf melden inderdaad dat hun tv-decoder sneller is geworden. Maar de problemen met traagheid van het menu en met name de tv-gids lijken nog niet definitief voorbij te zijn. Het duurt altijd nog tussen de twee en drie seconden nadat op de afstandsbediening op de tv-gids knop wordt gedrukt voordat deze gids inderdaad in beeld zichtbaar is. Dat is beter dan de vier tot acht seconden bij de vorige firmwareversie maar duurt nog steeds te lang in de ogen van veel gebruikers.

     

    Oude menu

    KPN begon enkele maanden geleden met het gefaseerd uitrollen van firmware waarin het menu en de tv-gids werden vernieuwd. Dit zorgde er echter wel voor dat bij sommige modellen HD-decoders die door KPN in bruikleen aan klanten worden geleverd de decoder trager werd. De klanten die hun ontevredenheid ook bij gebruik van de vandaag uitgebrachte firmware blijven uiten, stellen dat onder meer de tv-gids sneller was toen het oude menu nog in de tv-decoder actief was. Een ander deel van de KPN-klanten zegt na de laatste update – en sneller werkende tv-decoder – wel tevreden te zijn.

    KPNXS4Alltvtelevisietv-decoderdecoderbruikleendecoderInteractieve TVfirmwareupdatefirmware-update

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win De beentjes van Sint-Hildegard

      CineMember voegt deze maand onder andere De beentjes van Sint-Hildegard toe, waarin Gedda zóveel van Jan houdt, dat hij het er benauwd van krijgt. Zij ziet het huwelijk als een vorm van begeleid wonen… Wij geven vijf keer een maandabonnement weg, waarmee onder andere dit comedy-drama te bekijken is.

    TV-TIP De nationale reistest 2022

    De nationale reistest 2022
    NPO 3 om 20:26 uur
    In De Nationale Reistest worden zeven bekende Nederlanders door Sahil Amar Aïssa en Dzifa Kusenuh getest op hun reiskennis.

    TV-TIP The UnXplained

    The UnXplained
    History om 20:30 uur
    In The UnXplained gidst acteur William Shatner ons langs onheilspellende onderwerpen die de mensheid al eeuwen verbijsteren.

    Interview

    • *

      Leo Alkemade

      Van je familie moet je het hebben

      Een hoofdgast wordt naar de studio gelokt waar familieleden en vrienden zijn om samen een quiz te spelen. De presentatie is in handen van Leonie ter Braak en Leo Alkemade.
      Reacties0 reactie(s)