Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    KPN: beloofde verbetering Interactieve TV een feit

    KPN heeft woord gehouden. Het telecombedrijf heeft de bruikleendecoder voor Interactieve TV sneller gemaakt. Maar is dit voldoende voor teleurgestelde klanten?
    Jarco Kriek
    10 december 2020
    comments 4
    KPN: beloofde verbetering Interactieve TV een feit

    KPN liet onlangs aan Totaal TV weten dat nieuwe firmware voor de bruikleendecoders van Interactieve TV op 10 december beschikbaar zou komen. Het telecombedrijf is de belofte nagekomen. En klanten van het telecombedrijf melden inderdaad dat hun tv-decoder sneller is geworden. Maar de problemen met traagheid van het menu en met name de tv-gids lijken nog niet definitief voorbij te zijn. Het duurt altijd nog tussen de twee en drie seconden nadat op de afstandsbediening op de tv-gids knop wordt gedrukt voordat deze gids inderdaad in beeld zichtbaar is. Dat is beter dan de vier tot acht seconden bij de vorige firmwareversie maar duurt nog steeds te lang in de ogen van veel gebruikers.

     

    Oude menu

    KPN begon enkele maanden geleden met het gefaseerd uitrollen van firmware waarin het menu en de tv-gids werden vernieuwd. Dit zorgde er echter wel voor dat bij sommige modellen HD-decoders die door KPN in bruikleen aan klanten worden geleverd de decoder trager werd. De klanten die hun ontevredenheid ook bij gebruik van de vandaag uitgebrachte firmware blijven uiten, stellen dat onder meer de tv-gids sneller was toen het oude menu nog in de tv-decoder actief was. Een ander deel van de KPN-klanten zegt na de laatste update – en sneller werkende tv-decoder – wel tevreden te zijn.

    KPNXS4Alltvtelevisietv-decoderdecoderbruikleendecoderInteractieve TVfirmwareupdatefirmware-update

    Reacties

  1. TV-TIP WK-Kwalificatie Voetbal (v): Nederland - Belarus

    WK-Kwalificatie Voetbal (v): Nederland - Belarus
    NPO 1 om 20:24 uur
    Vier dagen na de oefenpot tegen de Britten en een week voor de start van het EK kruist Oranje de degens met de dames van Belarus.

    TV-TIP Zwarte Zwanen

    Zwarte Zwanen
    NPO 2 om 20:24 uur
    Ook in het achtste deel van Zwarte Zwanen duikt Cees Grimbergen in de wereld van oude sokken, niet behaalde rendementen en indexeringen.

    Interview

    • *

      Tom Waes

      Reizen Waes wereldsteden

      Alle vrouwen willen met hem trouwen, alle mannen willen hem zijn en alle kinderen willen hem worden. We hebben het over presentator Tom Waes. Wat is zijn geheim?
      Reacties0 reactie(s)