1. Nieuws

    KPN belooft klanten XS4All en Telfort vooral voordelen

    Abonnees van XS4All en Telfort gaan vooralsnog weinig merken van de samenvoeging van de diensten onder de centrale merknaam KPN. Abonnementen worden niet gewijzigd.
    Jarco Kriek
    10 januari 2019
    comments 7
    KPN belooft klanten XS4All en Telfort vooral voordelen

    Dat KPN van plan was om de merknamen van dochterbedrijven als XS4All en Telfort in de toekomst onder de brengen onder de eigen merknaam werd al enige tijd verwacht. Dit gaat in 2019 en 2020 plaatsvinden en moet de concurrentiepositie van KPN op de Nederlandse markt sterker maken. Daarbij speelt de mogelijkheid om meer klanten een vast-mobiel multiplay-abonnement aan te kunnen bieden een belangrijke rol. De nieuwe strategie kan in dit opzicht het beste gezien worden als antwoord op de situatie bij de belangrijkste concurrent VodafoneZiggo. Dit bedrijf maakt de combinatie van vaste en mobiele abonnementen bij Ziggo en Vodafone al enige tijd mogelijk met de hierbij bijbehorende voordelen voor klanten. VodafoneZiggo nadert marktleider KPN dan ook met rasse schreden op de Nederlandse multiplay-markt.

     

    Multiplay

    KPN laat aan klanten van XS4All en Telfort weten dat er voor hen niets gaat veranderen. Hieruit blijkt dat de huidige abonnementsvormen vooralsnog gelijk blijven. Wel krijgen klanten van deze bedrijven in de komende periode extra voordelen. Telfort-klanten gaan hier het eerste iets van merken. Op dit moment krijgen Telfort-klanten alleen extra voordelen en cadeautjes als mobiele en vaste diensten van de merknaam Telfort gecombineerd worden. Deze voordelen zijn binnen enkele maanden ook verkrijgbaar als vaste en mobiele diensten van de merknamen Telfort en KPN gecombineerd worden.

     

    XS4All

    Vooral klanten van XS4All reageren verontwaardigd over het besluit van KPN deze merknaam onder de eigen merknaam onder te brengen. XS4All staat bekend als Nederlandse internetaanbieder die de privacy van klanten en diensten hoog in het vaandel heeft staan. Ook zijn XS4All-klanten bevreesd voor wijzigingen in kwaliteit en klantenservice. Interessant is ook hoe KPN toekomstig met het budgetabonnement van Telfort omgaat. KPN kan vanwege de andere merknaam goedkopere abonnementen voor tv en internet onder de naam Telfort aanbieden. Ook gebruikt Telfort op dit moment een ander platform voor het aanbieden van Interactieve TV dan KPN en XS4All. Onduidelijk is op dit moment of ook de platformen van Interactieve TV van alle merknamen van KPN bij elkaar worden gevoegd.

    KPNXS4AllTelfortmerknaammultiplayvastmobielabonnementvoordelenKPN CompleetZiggoVodafoneVodafoneZiggotvtelevisieinternetglasvezelkoperdraadInteractieve TV

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN FIGHTING WITH MY FAMILY

      Fighting with My Family is gebaseerd op het waargebeurde verhaal van de succesvolle WWE-worstelaar Paige. Wanneer zij en haar broer Zak de kans krijgen om auditie te doen voor WWE (World Wrestling Entertainment), grijpen ze deze unieke kans om hun stoutste dromen werkelijkheid te laten worden. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaarten voor deze dramafilm weggeven.

    TV-TIP De regels van Floor

    De regels van Floor
    NPO 3 om 09:10 uur
    De eigenwijze Floor krijgt in dit tweede seizoen een nieuw klasgenootje, dat voor het gemak ook Floor heet. Omdat haar ouders puissant rijk zijn, wordt ze 'Rijke Floor' genoemd en wordt Floor gedegradeerd tot 'Gewone Floor'. Daar is Floor het natuurlijk niet mee eens, dus gaat ze op zoek naar een nieuwe bijnaam. Makkelijker gezegd dan gedaan.

    TV-TIP Hoofdzaken

    Hoofdzaken
    NPO 3 om 18:15 uur
    In het hart van Breda staat de kapperszaak van Marko. Marko kan niet alleen goed overweg met kam en schaar, hij weet met zijn montere gebabbel ook het meest gesloten kinderboek te openen. In Hoofdzaken openbaren kinderen vanaf de kappersstoel hun diepste, en meest hilarische zielenroerselen.

    Interview

    • *

      Olav Mol

      Formule 1

      Met een tegensputterende Renault-motor kon Max Verstappen geen gooi naar de wereldtitel doen. Brengt zijn nieuwe Honda daar verandering in?
      Reacties0 reactie(s)