KPN beste speler op tv-markt
KPN is niet de grootste aanbieder op de Nederlandse tv-markt, maar presteert wel als beste. Waar Ziggo het klantenbestand ziet dalen, is
juist bij KPN van een blijvende stijging sprake. Dat blijkt uit onderzoek van
Telecompaper.
De stijging bij het aantal tv-klanten bij KPN is een direct
gevolg van de daling die bij Ziggo zichtbaar is. Het marktaandeel van KPN op de
Nederlandse tv-markt tikt de dertig procent aan. Gedurende het gehele jaar 2015 steeg het marktaandeel met 2,3 procent. Ziggo zag dat aandeel juist met 2,4 procent dalen. Ziggo
blijft met een marktaandeel van 52,2 procent nog wel de
grootste tv-aanbieder van Nederland. KPN heeft op dit moment 2,2 miljoen
tv-klanten. Het telecombedrijf zag het aantal klanten met een
Digitenne-abonnement dalen, maar daar staat een veel grotere stijging van het
aantal Interactieve TV-abonnementen tegenover. Het aantal tv-aansluitingen in
Nederland daalde met zesduizend en hierdoor komt het totale aantal
aansluitingen op 7,835 miljoen.
KPN waardeert bestaande klanten
De zegevierende strategie van KPN is om de focus op bestaande
klanten te leggen. Deze krijgen van KPN extra cadeautjes waarmee het
telecombedrijf de waardering voor trouwe klanten wil uiten. Die cadeautjes bestaan onder andere uit extra 'gratis' zenders als men meerdere abonnementen bij KPN
afneemt. Ook wordt de online muziekdienst Spotify bij de meest afgenomen
Alles-in-1-pakketten zonder extra kosten geleverd. TV-klanten van KPN kunnen via
KPN Presenteert naar content kijken die exclusief van hen gemaakt is. Het gaat
hierbij om content gemaakt door onder meer Voetbal International, Sport
International en Helden. Eind 2016 kunnen KPN-klanten via het exclusieve
content van KPN Presenteert naar de dramaserie Brussel kijken.
