1. Nieuws

    KPN biedt klanten na storing mogelijk toch compensatie

    Ondanks eerder berichten dat KPN geen schadevergoeding voor de storing bij Interactieve TV gaat geven, gaat het bedrijf toch nadenken over een mogelijke compensatie voor klanten.
    Jarco Kriek
    21 november 2015
    comments 24
    KPN biedt klanten na storing mogelijk toch compensatie
    Foto: ANP

    Ondanks eerder berichten dat KPN geen schadevergoeding voor de storing bij Interactieve TV gaat geven, gaat het bedrijf toch nadenken over een mogelijke compensatie voor klanten.


    KPN Webcare liet gisteren via sociale media enkele uren na het begin van de storing weten dat het klanten niet gaat vergoeden voor de storing. Nu de storing met Interactieve TV langere tijd heeft geduurd, heeft KPN zijn mening hierover enigszins bijgesteld. "Onze prioriteit ligt bij het verhelpen van de problemen. Daarna gaan we bekijken wat we ter compensatie kunnen aanbieden", aldus KPN in een reactie. Verder kunnen klanten alle programma’s die vrijdag door de storing niet via Interactieve TV bekeken konden worden via het video on demand-platform alsnog gratis bekijken.

    KPNstoringSchadevergoedingTelfortInteractieve TVXs4allcompensatieinternetinternetstoringtvtelevisiealles-in-1alles in 1video on demandgratis

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN FIGHTING WITH MY FAMILY

      Fighting with My Family is gebaseerd op het waargebeurde verhaal van de succesvolle WWE-worstelaar Paige. Wanneer zij en haar broer Zak de kans krijgen om auditie te doen voor WWE (World Wrestling Entertainment), grijpen ze deze unieke kans om hun stoutste dromen werkelijkheid te laten worden. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaarten voor deze dramafilm weggeven.

    TV-TIP Verborgen verleden

    Verborgen verleden
    NPO 2 om 20:25 uur
    Er lopen verschillende Indische lijnen door de familiegeschiedenis van Georgine Verbaan. Zo is haar vader in het toenmalige Nederlands-Indië geboren en pas op zijn elfde naar Nederland verhuisd. Om meer over haar voorouders te weten te komen, volgt Georgina hun spoor naar Indonesië. Want ze heeft eigenlijk maar één vraag: hoe zit het met mijn Indische roots?

    TV-TIP Friends with Benefits

    Friends with Benefits
    om 19:08 uur
    Headhunter Kunis heeft Timberlake naar New York gehaald, en om hem de stad te leren kennen, trekken ze elke dag met elkaar op. De chemie tussen de twee heeft één nadeel: als kijker vraag je je af waarom het zo lang duurt voordat ze aan elkaar gaan friemelen.

    Interview

    • *

      Olav Mol

      Formule 1

      Met een tegensputterende Renault-motor kon Max Verstappen geen gooi naar de wereldtitel doen. Brengt zijn nieuwe Honda daar verandering in?
      Reacties0 reactie(s)