1. Nieuws

    KPN biedt klanten na storing mogelijk toch compensatie

    Ondanks eerder berichten dat KPN geen schadevergoeding voor de storing bij Interactieve TV gaat geven, gaat het bedrijf toch nadenken over een mogelijke compensatie voor klanten.
    Jarco Kriek
    21 november 2015
    comments 24
    KPN biedt klanten na storing mogelijk toch compensatie
    Foto: ANP

    Ondanks eerder berichten dat KPN geen schadevergoeding voor de storing bij Interactieve TV gaat geven, gaat het bedrijf toch nadenken over een mogelijke compensatie voor klanten.


    KPN Webcare liet gisteren via sociale media enkele uren na het begin van de storing weten dat het klanten niet gaat vergoeden voor de storing. Nu de storing met Interactieve TV langere tijd heeft geduurd, heeft KPN zijn mening hierover enigszins bijgesteld. "Onze prioriteit ligt bij het verhelpen van de problemen. Daarna gaan we bekijken wat we ter compensatie kunnen aanbieden", aldus KPN in een reactie. Verder kunnen klanten alle programma’s die vrijdag door de storing niet via Interactieve TV bekeken konden worden via het video on demand-platform alsnog gratis bekijken.

    KPNstoringSchadevergoedingTelfortInteractieve TVXs4allcompensatieinternetinternetstoringtvtelevisiealles-in-1alles in 1video on demandgratis

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Win de Italiaanse misdaadfilm L'immortale

      Win de Italiaanse misdaadfilm L'immortale

      Nadat zijn beste vriend Genny hem in de borst schiet, tuimelt Ciro in het donkere water van de Golf van Napels. Maar wat gefluisterd wordt, klopt: niets of niemand kan ‘de onsterfelijke’ doden. Ciro gaat elke uitdaging aan in een wereld waarin onsterfelijkheid zijn noodlot is. Totaal TV mag vijf keer een streamstart voor deze Italiaanse film weggeven.

    TV-TIP Wat eten we vandaag?

    Wat eten we vandaag?
    Net5 om 15:00 uur
    Drie seizoenen lang zorgde Roberta Pagnier voor een Italiaans sfeertje in de keuken. Ze wordt vanaf vandaag opgevolgd door foodie Jet van Nieuwkerk.

    TV-TIP 2Doc: King of the Cruise

    2Doc: King of the Cruise
    NPO 2 om 20:25 uur
    De Schotse baron Ronald Busch Reisinger of Inneryne is stinkend rijk en brengt al zijn tijd door op cruiseschepen. Hij is echter heel erg eenzaam.

    Interview

    • Tom Waes Reizen Waes

      Tom Waes

      Reizen Waes

      Tom Waes reisde begin dit jaar af naar Japan, onder andere vanwege de Olympische Spelen. Die werden uitgesteld, maar Toms reportages kunnen we gewoon zien.
      Reacties0 reactie(s)