KPN compenseert alle klanten Interactieve TV na storing
KPN-klanten die het basispakket van Interactieve TV kopen, krijgen meer dan een maand lang gratis toegang tot acht zenders uit het aanvullende Pluspakket. Dit zijn de zanders Nick Jr., Nick Toons, Nick Music, Discovery Science, MTV Music, Eurosport 2, Animal Planet en Comedy Central Extra. De zenders zijn alleen afkomstig van de mediagroepen ViacomCBS en Discovery Inc. Zij kunnen hierdoor bijvoorbeeld naar een meer completer verslag van het Grand Slam tennistoernooi Australian Open kijken.
ESPN
Daarnaast krijgen alle Interactieve TV-klanten dit weekend toegang tot alle kanalen van het aanvullende abonnement ESPN Compleet. Hierdoor kan live naar wedstrijden van Ajax, PSV, Feyenoord en AZ gekeken worden. KPN-klanten die zowel toegang tot het Pluspakket als ESPN Compleet hebben, krijgen een voucher voor een gratis film uit een speciale selectie. Het compensatie-aanbod is door KPN aan Totaal TV bevestigd.
Compensatie voor storing
Eerder liet KPN-woordvoerster Ellen van Heerwaarden aan Totaal TV weten dat het telecombedrijf een verrassing aan het voorbereiden was om klanten een vorm van compensatie aan te bieden voor de maandenlange storing die een deel van de Interactieve Tv-klanten ondervonden. Door de invoering van een nieuw menu waren sommige bruikleendecoders trager in gebruik geworden.
