Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    KPN compenseert klanten met tv-storing met vijf gratis films

    KPN biedt klanten die deze week last hebben gehad van een grote storing bij Interactieve TV en TV+ als compensatie vijf gratis films aan.
    Jarco Kriek
    21 juli 2023
    comments 4
    KPN compenseert klanten met tv-storing met vijf gratis films
    Foto Getty Images

    KPN had woensdag en donderdag last van een storing waardoor een deel van de klanten verspreid over het land niet naar alle lineaire kanalen konden kijken. Door de storing kwamen veel decoders in de zogenoemde beschermde modus terecht. Hierdoor konden abonnees alleen naar de drie landelijke kanalen van NPO op de eerste drie voorkeuzekanalen kijken.

     

    Vijf gratis films

    Hoewel KPN de storing binnen 24 uur heeft opgelost wil het telecombedrijf klanten toch voor het ongemak compenseren. In het menu staat onder het onderdeel 'kadootje' een vijftal films dat gedurende een maand onbeperkt bekeken kan worden. KPN heeft klanten via de bekende informatiekanalen en e-mail van deze compensatie op de hoogte gebracht.

    KPNTV+Interactieve TVtelevisiestoringglasvezelkadootje van KPNcompensatie

    Reacties