KPN en Ziggo bekendste internetaanbieders

Onderzoek van marktonderzoeker Telecompaper wijst uit dat KPN en Ziggo de twee internetaanbieders met de hoogste spontane merkbekendheid zijn. Maar liefst 79 procent van de ondervraagden denkt bij een internetaanbieder direct aan de merknaam KPN. Bij Ziggo ligt dit percentage op 74. De afstand naar de nummers drie en vier in zeer groot. Tele2 is met 34 procent de nummer drie. T-Mobile – het moederbedrijf van Tele2 Nederland – volgt als vierde met 30 procent.

Kwaliteit internet

Het onderzoek maakt alleen de spontane merkbekendheid inzichtelijk. Het zegt niets over de kwaliteit van de geleverde internetdiensten. Juist KPN verloor in de afgelopen twaalf maanden internetklanten. Ook Ziggo zag in het laatste kwartaal het aantal verkochte internetabonnementen met zevenduizend afnemen.