Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    KPN gaat klanten Interactieve TV compenseren

    KPN zegt niet alleen sorry voor het ongemak dat een deel van de klanten van Interactieve TV heeft ondervonden. Het telecombedrijf komt ook met een compensatie.
    Jarco Kriek
    19 january 2021
    comments 23
    KPN gaat klanten Interactieve TV compenseren

    Een deel van de KPN-klanten die Interactieve TV gebruiken voor het bekijken van tv- en videocontent konden onder meer vanwege een trage decoder niet optimaal gebruik van Interactieve TV maken. KPN bood hiervoor vorige week via e-mail excuses aan. Inmiddels zijn de problemen met de trage bruikleendecoder opgelost.

     

    KPN compenseert

    Maar het blijft niet bij het simpel zeggen van sorry. KPN-woordvoerster Ellen van Heerwaarden laat Totaal TV het volgende weten: “We vinden het uiteraard vervelend dat een deel van onze klanten hier hinder van heeft ondervonden. Daarom verrassen we binnenkort al onze Interactieve TV-klanten met een leuk gebaar. We informeren hen daar zo snel mogelijk over”, aldus Van Heerwaarden.

     

    De firmware met het nieuwe menu is een hoofdpijndossier voor KPN. Lees hier eerder gepubliceerde artikelen over dit onderwerp.

    KPNXS4AllInteractieve TVtvtelevisietv-decoderbruikleendecoderfirmwareupdatefirmware-update

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win de 4K Ultra HD van A Clockwork Orange

      Al stampend, stelend, zingend, tapdansend en verkrachtend vermaakt Alex, een vandaal met een bolhoed, zich uitstekend, al is het op tragische wijze ten koste van anderen. Dit voor vier Oscars genomineerde, krachtig staaltje filmkunst verleidt, choqueert en is nog steeds aangrijpend.

    TV-TIP Mad Max: Fury Road

    Mad Max: Fury Road
    om 00:40 uur
    Furiosa redt een groepje vrouwen uit handen van de tiran Immortan Joe en slaat op de vlucht. Ze wordt geholpen door loner Max.

    TV-TIP Dating quiz

    Dating quiz
    SBS6 om 12:10 uur
    In dit bijzonder ingewikkelde format gaan zes singles met elkaar op blinddate. Daarna spelen ze als koppel een kennisquiz.

    Interview

    • *

      Leonie ter Braak

      Cupido Ofzo

      Samen met Wendy van Dijk helpt Leonie ter Braak in Cupido ofzo mensen met een beperking de liefde van hun leven te vinden.
      Reacties0 reactie(s)