Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    KPN gaat klanten Interactieve TV compenseren

    KPN zegt niet alleen sorry voor het ongemak dat een deel van de klanten van Interactieve TV heeft ondervonden. Het telecombedrijf komt ook met een compensatie.
    Jarco Kriek
    19 january 2021
    comments 23
    KPN gaat klanten Interactieve TV compenseren

    Een deel van de KPN-klanten die Interactieve TV gebruiken voor het bekijken van tv- en videocontent konden onder meer vanwege een trage decoder niet optimaal gebruik van Interactieve TV maken. KPN bood hiervoor vorige week via e-mail excuses aan. Inmiddels zijn de problemen met de trage bruikleendecoder opgelost.

     

    KPN compenseert

    Maar het blijft niet bij het simpel zeggen van sorry. KPN-woordvoerster Ellen van Heerwaarden laat Totaal TV het volgende weten: “We vinden het uiteraard vervelend dat een deel van onze klanten hier hinder van heeft ondervonden. Daarom verrassen we binnenkort al onze Interactieve TV-klanten met een leuk gebaar. We informeren hen daar zo snel mogelijk over”, aldus Van Heerwaarden.

     

    De firmware met het nieuwe menu is een hoofdpijndossier voor KPN. Lees hier eerder gepubliceerde artikelen over dit onderwerp.

    KPNXS4AllInteractieve TVtvtelevisietv-decoderbruikleendecoderfirmwareupdatefirmware-update

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win de Blu-ray van Lovecraft Country

      In deze surreële, absurdistische HBO-serie reist een Korea-veteraan met een vriendin en zijn oom door het Amerika van de jaren vijftig. Ze krijgen te maken met racistisch geweld en bloeddorstige monsters. Totaal TV mag vijf keer de Blu-ray van deze horror-dramaserie weggeven.

    TV-TIP Camp Kindig

    Camp Kindig
    Discovery om 20:30 uur
    In Camp Kindig moeten twaalf monteurs een aftands wrak zien om te toveren in een zelf ontworpen custom car.

    TV-TIP Hotel Mumbai

    Hotel Mumbai
    Film1 Premiere om 20:30 uur
    Een groep zwaar bewapende Pakistaanse militanten opent de aanval op het iconische Taj Mahal Palace hotel in India.

    Interview

    • *

      Peter Haber

      Beck

      Martin Beck is back. En natuurlijk is er maar één die de introverte Zweedse politieman gestalte kan geven: acteur Peter Haber.
      Reacties0 reactie(s)