KPN heeft hiaat in buitenlands aanbod: Ziggo en satelliet alternatief

KPN voert jaarlijks rond 1 juli een grotere zenderwijziging door bij Interactieve TV. Slechts in sporadische gevallen wordt er op een ander moment in het jaar aan het zenderaanbod gesleuteld. Als dit gebeurt gaat het veelal om nieuwe zenders of zenders die uit eigen beweging de distributie in Nederland staken, zoals bijvoorbeeld op 31 december bij het stoppen van Comedy Central Extra.

Buitenlandse zenders

Bij KPN wordt bij de jaarlijkse aanpassing van het zenderaanbod in veel gevallen een kosten/batenanalyse gemaakt. Dit betekent in de praktijk dat er kritisch wordt gekeken wat de kosten zijn om een bepaalde zender te leveren in combinatie met het aantal klanten dat daadwerkelijk op de zender afstemt. De kosten/batenanalyse viel voor enkele zenders nadelig uit, waardoor KPN deze zenders in de afgelopen jaren uit het zenderaanbod verwijderde. Hieronder zijn het Franstalige TV5 en het Spaanstalige TVE. Op het klant-helpt-klant forum van KPN wordt regelmatig gevraagd of deze zenders door de provider weer in het aanbod opgenomen kunnen worden. De kans lijkt – mede gelet op de eerdere kosten/batenanalyse – klein te zijn.

Satelliet

Het alternatief voor KPN-klanten die naar deze buitenlandse zenders willen kijken, is het kopen van een satellietontvangstinstallatie. Voor een eenmalige investering van enkele honderden euro's (inclusief vakkundige installatie) kan in dat geval zonder extra abonnement worden gekeken naar TV5 en TVE. Ook honderden andere tv- en radiozenders kunnen ongecodeerd – dus zonder extra kosten – via de satelliet bekeken worden. Hieronder bevinden zich ook Duitse publieke- en commerciële zenders die KPN in een aanvullend abonnement van enkele euro's per maand aanbiedt. KPN biedt wel commerciële Duitse zenders in HD aan, terwijl via de satelliet alleen de SD-varianten zonder extra kosten te ontvangen zijn.

Ziggo

Wie geen mogelijkheid of interesse heeft om een schotelantenne voor satellietontvangst te plaatsen en toch naar TV5 en TVE wil kijken, kan ook overwegen om over te stappen naar Ziggo. Deze provider is in meer dan 90 procent van de woningen beschikbaar. Ziggo heeft een net iets breder aanbod van buitenlandse zenders, mede door een groter Frans en Italiaans aanbod via extra apps op de bruikleendecoders Mediabox Next en Next Mini. Het Duitstalige aanbod blijft achter iets achter vergeleken met het (aanvullende) pakket van KPN.