1. Nieuws

    KPN heeft miljoen abonnees met Compleet-abonnement

    KPN Compleet is de naam van het quad play-abonnement waarbij een combinatie van vaste en mobiele diensten wordt geleverd.
    Jarco Kriek
    13 oktober 2016
    comments 0
    KPN heeft miljoen abonnees met Compleet-abonnement
    Foto ANP

    KPN heeft vorige week de grens van een miljoen klanten gepasseerd die een vaste dienst voor thuis met een mobiel abonnement combineren. Het gaat hierbij om een optelsom van klanten van het eigen merk KPN en het dochterbedrijf Telfort. KPN verkoopt gecombineerde vaste en mobiele diensten in één abonnementsvorm onder de naam KPN Compleet. Klanten die dit abonnement bij het telecombedrijf afnemen, krijgen als beloning gratis extra diensten. Zo kan men bij het tv-product Interactieve TV kiezen voor de optie voor meer zenders. Een keuzemogelijkheid hierbij is betaalzender FOX Sports. Ook kan men kiezen voor extra korting op het abonnement, extra belminuten of het verdubbelen van de databundel.

     

    Klantloyaliteit KPN hoog

    KPN stelt uit onderzoek te weten dat de mogelijkheid voor klanten om vaste en mobiele diensten in één abonnementsvorm af te nemen voor een hoger klantentevredenheidscijfer zorgt. De klantloyaliteit bij het telecombedrijf is mede hierdoor hoog.

     

    Concurrentie Ziggo/Vodafone

    KPN is in Nederland de grootste speler op de quad play-markt. Het kan op korte termijn echter grote concurrentie van Ziggo en Vodafone verwachten. Beide bedrijven ronden op dit moment een fusie af. De verwachting is dat beide bedrijven de Nederlandse activiteiten rond de jaarwisseling in een joint venture gebundeld hebben. Net als KPN beschikt het fusiebedrijf Ziggo/Vodafone dan over een eigen vast en mobiel netwerk. Het aanbieden van scherp met KPN concurrerende quad play-abonnementsvormen behoort vanaf dat moment tot de mogelijkheden.

    KPNTelfortZiggoVodafoneLiberty Globalquad playKPN Compleettriple playAlles-in-1alles in 1DSLVDSLADSLkoperdraadmobielvasttvtelevisieinternetbellentelefoontelefonieInteractieve TV

    Reacties

  1. TV-TIP Star

    Star
    Fox om 20:05 uur
    De getalenteerde zangeres Star Davis droomt van een muziekcarrière en begint een meidengroep. Het duurt niet lang voordat het trio ontdekt wordt, maar dan beginnen de problemen pas echt.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD KLEM S2

      Er kleeft bloed aan de handen van Hugo Warmond en hij is meer dan ooit verstrengeld met ex-topcrimineel Marius Milner. Ze krijgen dan ook al snel te maken met malafide accountants, ontsporende gezinsbeslommeringen en de wraakzuchtige lange arm van de onderwereld. Totaal TV geeft dit tweede seizoen vijf keer weg op dvd.

    TV-TIP The Roast of Johnny de Mol

    The Roast of Johnny de Mol
    Comedy Central om 20:30 uur
    Patty Brard, Peter Pannekoek, Tooske Ragas, Najib Amhali, Heleen van Royen, Ruben van Zwieten, Tatum Dagelet en Danny Froger roesten vanavond Johnny de Mol. De Roast Master is Jeroom.