1. Nieuws

    KPN heeft miljoen abonnees met Compleet-abonnement

    KPN Compleet is de naam van het quad play-abonnement waarbij een combinatie van vaste en mobiele diensten wordt geleverd.
    Jarco Kriek
    13 oktober 2016
    comments 0
    KPN heeft miljoen abonnees met Compleet-abonnement
    Foto ANP

    KPN heeft vorige week de grens van een miljoen klanten gepasseerd die een vaste dienst voor thuis met een mobiel abonnement combineren. Het gaat hierbij om een optelsom van klanten van het eigen merk KPN en het dochterbedrijf Telfort. KPN verkoopt gecombineerde vaste en mobiele diensten in één abonnementsvorm onder de naam KPN Compleet. Klanten die dit abonnement bij het telecombedrijf afnemen, krijgen als beloning gratis extra diensten. Zo kan men bij het tv-product Interactieve TV kiezen voor de optie voor meer zenders. Een keuzemogelijkheid hierbij is betaalzender FOX Sports. Ook kan men kiezen voor extra korting op het abonnement, extra belminuten of het verdubbelen van de databundel.

     

    Klantloyaliteit KPN hoog

    KPN stelt uit onderzoek te weten dat de mogelijkheid voor klanten om vaste en mobiele diensten in één abonnementsvorm af te nemen voor een hoger klantentevredenheidscijfer zorgt. De klantloyaliteit bij het telecombedrijf is mede hierdoor hoog.

     

    Concurrentie Ziggo/Vodafone

    KPN is in Nederland de grootste speler op de quad play-markt. Het kan op korte termijn echter grote concurrentie van Ziggo en Vodafone verwachten. Beide bedrijven ronden op dit moment een fusie af. De verwachting is dat beide bedrijven de Nederlandse activiteiten rond de jaarwisseling in een joint venture gebundeld hebben. Net als KPN beschikt het fusiebedrijf Ziggo/Vodafone dan over een eigen vast en mobiel netwerk. Het aanbieden van scherp met KPN concurrerende quad play-abonnementsvormen behoort vanaf dat moment tot de mogelijkheden.

    KPNTelfortZiggoVodafoneLiberty Globalquad playKPN Compleettriple playAlles-in-1alles in 1DSLVDSLADSLkoperdraadmobielvasttvtelevisieinternetbellentelefoontelefonieInteractieve TV

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      1X THE FLYING DOCTORS COMPLEET

      In de legendarische tv-serie The Flying Doctors leven we mee met het lief en leed van de artsen, verpleegsters en piloten van de Royal Flying Doctor Service. De boxset van de laatste vijf seizoenen is vanaf nu verkrijgbaar: Totaal TV mag deze boxset én de boxset van de eerste vier seizoenen weggeven.

    TV-TIP Kevin Can Wait

    Kevin Can Wait
    Veronica om 18:10 uur
    Het eerste seizoen begon nog als een nieuwe hoofdstuk voor Kevin James, maar dit tweede seizoen, waarin hij herenigd wordt met Leah Remini, is stiekem gewoon een vervolg op The King of Queens.

    TV-TIP Opstandelingen

    Opstandelingen
    NPO 2 om 20:25 uur
    Sophie Hilbrand keert terug naar haar geboorteplaats Bergen. Precies, het dorp in Noord-Holland waar niet alleen kunstenaars, maar ook mensen met een dikke portemonee hun perkjes aanharken. Hier liggen vier actiegroepen flink in de clich met de gemeente. Zo erg, dat er zelfs een minister aan te pas moet komen.

    Interview

    • *

      Jan Pol

      In de Voetsporen van Dr Pol

      De wereldberoemde dierenarts Dr. Pol zoekt een opvolger. Drie Nederlandse dierenartsen gaan in Michigan de strijd met elkaar aan.
      Reacties0 reactie(s)