Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    KPN: oplossing voor herstartende decoders Interactieve TV

    Een deel van de KPN-klanten klaagt over spontaan herstartende decoders die voor het bekijken van tv- en videocontent met Interactieve TV worden gebruikt.
    Jarco Kriek
    3 december 2020
    comments 3
    KPN: oplossing voor herstartende decoders Interactieve TV

    De door KPN in bruikleen geleverde tv-decoders herstarten spontaan zonder dat hiertoe aanleiding is. Sommige klanten klagen dat dit zelfs meerdere keren per dag gebeurt. In reacties op een eerder door Totaal TV gepubliceerd artikel over dit onderwerp dreigen KPN-klanten naar een andere leverancier van tv- en internetdiensten over te stappen als het telecombedrijf het probleem met de herstartende tv-decoder niet spoedig oplost.

     

    Mogelijke oplossing

    KPN laat via woordvoerster Ellen van Heerwaarden aan Totaal TV weten dat het telecombedrijf een mogelijke oplossing voor de spontaan herstartende tv-decoders heeft uitgerold. "We verwachten dat het probleem hiermee verholpen is." KPN liet eerder weten dat het probleem bekend is en dat onderzoek naar de storing werd gedaan.

    KPNXS4AllInteractieve TVtvtelevisiedecodertv-decoderbruikleendecoderstoring

    Reacties

  1. Interview

    • *

      Margreet Beetsma

      Editie NL

      Editie NL bestaat op 7 april 20 jaar. Presentatrice Margreet Beetsma (49) over het succes van het creatieve actualiteitenprogramma: “Wij kunnen van een hoopje modder een gebakje maken.”
      Reacties0 reactie(s)