KPN innoveert Interactieve TV vanuit oogpunt klant

KPN wil het tv-product op een hoger niveau brengen door het hoofdzakelijk uit oogpunt van klanten te innoveren. Dat zegt Manager TV en proposities Residential Diederik Rosenbaum op het forumgedeelte van de internetsite van KPN.

Daarbij wil KPN het innoverend vermogen van kleinere start-up projecten voor de verdere ontwikkeling van Interactieve TV inzetten. "Het gaat om een zo goed mogelijke invulling van de klantbehoeften, dus als een startup een goede bijdrage kan leveren die dichtbij de klantwens komt op het gebied van interactief tv kijken, dan is samenwerking met externe partijen een mogelijkheid", aldus Rosenbaum. De klant staat volgens de KPN-manager centraal in alle stappen van het innovatieproces van diensten voor Interactieve TV.

KPN introduceert veel nieuwe diensten

KPN heeft in de afgelopen tijd veel nieuwe diensten voor het tv-product Interactieve TV geïntroduceerd of aangekondigd. Zo is het de eerste aanbieder die met de uitrol van Begin Gemist bezig is. Met deze dienst kan men een lopend programma met een druk op de afstandsbediening vanaf het begin terugkijken. Met het – bij sommige Alles-in-1-pakketten inmiddels gratis geleverde – opnemen-pakket kan men tot zes programma’s tegelijk opnemen en de opgenomen programma’ op alle bij het abonnement gebruikte decoders terugkijken. Verder kan men alle afleveringen van bepaalde programma’s achter elkaar terugkijken en is sinds kort ook Interactieve TV Online via de Xbox 360 gebruiken. Dat was al langere tijd via pc, laptop, tablet en smartphone mogelijk.

Videoland Unlimited

Een primeur heeft KPN met de all you can watch-videodienst Videoland Unlimited. Deze begint op 11 november exclusief via KPN Interactieve TV. Voor tien euro per maand kan men onbeperkt naar films en series kijken. Deze zijn minimaal zes maanden oud. Wie een abonnement op deze nieuwe online videodienst neemt, krijgt de eerste twee maanden gratis.