KPN Interactieve TV blijft gestaag groeien
KPN heeft twee miljoen tv-klanten. Het tv-product
Interactieve TV zorgt voor de groei. KPN moet wel steeds meer met prijzen
stunten om nieuwe tv-klanten binnen te halen.
Het aantal KPN tv-klanten steeg in het eerste kwartaal van
2014 met 27.000 naar 1.980.000. Hiervan nemen 1.424.000 het tv-product
Interactieve TV af. Dat is een stijging van 62.000 ten opzichte van drie
maanden eerder. Digitenne – het tweede tv-product van KPN – blijft in een
neerwaartse spiraal. KPN schaart Digitenne in de kwartaalcijfers in de categorie
‘tv overige’. Hieronder vallen ook enkele duizenden klanten die via overgenomen
glasvezelserviceproviders alleen analoge televisie afnemen. KPN ziet in
deze categorie het aantal klanten met 35.000 dalen en tot 556.000 verdampen.
Minder omzet
De concurrentie op de Nederlandse tv-markt is zo groot dat
KPN – net als andere aanbieders – veel dure promotionele activiteiten moet
ontplooien. Mede hierdoor daalde de omzet in het segment Consument Thuis
waaronder de tv-activiteiten van KPN vallen. De groeiende concurrentie zorgt er
ook voor dat de stijging van het aantal Interactieve TV-klanten bij KPN
afvlakt. In het laatste kwartaal van 2013 was er een stijging van 80.000. In
het eerste kwartaal van 2014 liep dit tot 62.000 terug.
