KPN Interactieve TV: nieuwe firmware maakt decoder sneller

KPN brengt naar verwachting volgende week nieuwe firmware voor de tv-decoder van Interactieve TV die het apparaat sneller in gebruik maakt.

Jarco Kriek

3 december 2020

comments 5

KPN Interactieve TV: nieuwe firmware maakt decoder sneller

Foto Getty Images

Een deel van de klanten van KPN klaagt steen en been dat de door KPN in bruikleen geleverde tv-decoder van Interactieve TV trager is geworden nadat de firmware met het nieuwe tv-menu in het apparaat is geplaatst. KPN is enkele maanden geleden begonnen met het gefaseerd plaatsen van nieuwe firmware in de bruikleendecoder van Interactieve TV die onder meer het vernieuwde tv-menu in de bruikleendecoder beschikbaar maakt. De meeste gebruikers van de Interactieve TV-decoders zijn overwegend positief over de nieuwe firmware. Maar dit is dus niet bij iedere gebruiker het geval.

Noodzaak van nieuw menu

Het oude menu en de vormgeving van KPN waren – zeker ten opzichte van de bruikleendecoders Mediabox XL en Mediabox Next van concurrent – verouderd en aan een opfrisbeurt toe. Met het nieuwe menu en de vormgeving is de bruikleendecoder van KPN Interactieve TV niet alleen gebruikersvriendelijker geworden. Het gebruikersgemak is tevens verbeterd. Maar dat vindt een deel van de klanten niet.

Oplossing: nieuwe firmware

KPN-woordvoerster Ellen van Heerwaarden laat Totaal TV weten dat een oplossing voor de trage tv-decoder in aankomst is. "Volgende week komt er een update voor alle klanten met verbeteringen voor de snelheid van het menu, met name de tv-gids."

KPNXS4AllInteractieve TVtvtelevisiedecodertv-decoderbruikleendecoderkoperkoperdraadglasvezelfirmwareupdatefirmware-update

TV-TIP Lewis

RTL 8 om 20:25 uur

Na een rondje hardlopen wordt de 23-jarige Rose Anderson dood in een rivier gevonden. Haar huisgenoot Chloe vertelt Lewis, Hathaway en Maddox dat Rose bloedbonje had met haar minnaar, professor astrofysica Felix. En laat hij nou getrouwd zijn met haar scriptiebegeleider Philippa. Heeft een van hen Rose naar de eeuwige jachtvelden gestoken of heeft het onderwerp van haar proefschrift iets met haar dood te maken? De zaak komt in een stroomversnelling als Chloe’s vriend op de vlucht slaat. Maar dan valt er een tweede slachtoffer…

TV-TIP Het Roer Om

SBS 6 om 20:30 uur

Het idee om de eeuwigdurende kuierlatten te nemen speelt al lang bij Almeloërs Sven en Cariena. Slowakije, Tsjechië en Polen passeren de revue, maar de keuze valt uiteindelijk op Duitsland, vooral omdat ze al een lekker woordje Duits spreken. In het gehucht Wurzbach huren ze twee vrijstaande huizen: een om zelf in te wonen, de ander voor de verhuur. Maar als blijkt dat de huurbaas niet van plan geld in het gedateerde vakantiehuis te pompen, worden ze gedwongen op een andere manier aan inkomsten te komen. Voor Sven en Cariena lijkt niets anders op te zitten dan een baan te zoeken.