KPN Interactieve TV: nieuwe firmware maakt decoder sneller

KPN brengt naar verwachting volgende week nieuwe firmware voor de tv-decoder van Interactieve TV die het apparaat sneller in gebruik maakt.

Jarco Kriek

3 december 2020

comments 5

KPN Interactieve TV: nieuwe firmware maakt decoder sneller

Foto Getty Images

Een deel van de klanten van KPN klaagt steen en been dat de door KPN in bruikleen geleverde tv-decoder van Interactieve TV trager is geworden nadat de firmware met het nieuwe tv-menu in het apparaat is geplaatst. KPN is enkele maanden geleden begonnen met het gefaseerd plaatsen van nieuwe firmware in de bruikleendecoder van Interactieve TV die onder meer het vernieuwde tv-menu in de bruikleendecoder beschikbaar maakt. De meeste gebruikers van de Interactieve TV-decoders zijn overwegend positief over de nieuwe firmware. Maar dit is dus niet bij iedere gebruiker het geval.

Noodzaak van nieuw menu

Het oude menu en de vormgeving van KPN waren – zeker ten opzichte van de bruikleendecoders Mediabox XL en Mediabox Next van concurrent – verouderd en aan een opfrisbeurt toe. Met het nieuwe menu en de vormgeving is de bruikleendecoder van KPN Interactieve TV niet alleen gebruikersvriendelijker geworden. Het gebruikersgemak is tevens verbeterd. Maar dat vindt een deel van de klanten niet.

Oplossing: nieuwe firmware

KPN-woordvoerster Ellen van Heerwaarden laat Totaal TV weten dat een oplossing voor de trage tv-decoder in aankomst is. "Volgende week komt er een update voor alle klanten met verbeteringen voor de snelheid van het menu, met name de tv-gids."

KPNXS4AllInteractieve TVtvtelevisiedecodertv-decoderbruikleendecoderkoperkoperdraadglasvezelfirmwareupdatefirmware-update

TV-TIP Motorbendes

NPO 3 om 21:25 uur

Willem van Boxtel, ook wel Big Willem, oprichter en voormalig president van de Hells Angels in Nederland, vertelt over zijn rol binnen de club. Daarvoor keren we terug naar de jaren 70, toen het allemaal begon. Hij beschrijft hoe de club groeide en hoe de sfeer gaandeweg verhardde. Voormalige politiecommissarissen, politiechefs en journalisten doen een boekje open over hoe de Hells Angels steeds vaker geassocieerd werden met criminaliteit, interne spanningen en moorden. Van Boxtel vertelt hoe hij zelf in de verdrukking raakte binnen de club en wat zijn ‘bad standing’ met hem heeft gedaan.

TV-TIP Ik Vertrek

NPO 1 om 20:35 uur

Patrick (45), voormalig eigenaar van een kaasspeciaalzaak, en Bianca (38), intern begeleider op een basisschool, verruilen samen met hun drie dochters Brabant voor Arcos de Valdevez in Portugal. Daar willen ze een B&B opzetten met appartementen, safaritenten en camperplekken, helemaal gericht op gasten met een glutenintolerantie. Voor Bianca is het een droom om mensen met een glutenintolerantie onbezorgd op vakantie te laten gaan. Maar bij aankomst mogen ze het huis nog niet in zolang de hypotheek niet rond is. Ook staat de verhuiswagen al voor de deur. Waar moeten ze met al hun spullen naartoe?