KPN introduceert nieuwe vaste abonnementen
KPN gaat vanaf 1 juli vaste diensten in vier abonnementsvormen aanbieden. Daarnaast krijgen nieuwe klanten de mogelijkheid om extra diensten, tv-pakketten en internetsnelheid bij te kopen. Voor nieuwe klanten verdwijnt muziekstreamingdienst Spotify uit het Alles-in-1-pakket. Spotify wordt op dit moment nog gratis bij de meest afgenomen Alles-in-1-pakketten geleverd. Bij de nieuwe abonnementsvormen kan wel Spotify als extra aanvullende dienst geleverd worden. Hiervoor moet dan wel extra betaald worden.
Internet only-abonnement
Als instapabonnement levert KPN een internet only-abonnement met een snelheid tot 40Mbps download en 4Mbps upload. Net als bij de overige drie abonnementsvormen kan de klant extra internetsnelheid bijkopen. Dit kan bij abonnementen die via koperdraad gebruikt worden tot een maximumsnelheid van 100Mps download en 10Mbps upload. Gebruikt men de diensten via glasvezel dan kan men eveneens extra internetsnelheid bijkopen. Hierbij zijn twee symmetrische internetsnelheden te kiezen: 100Mbps en 500Mbps. Het basis internet-only abonnement gaat 39 euro per maand kosten. KPN speelt met dit abonnement in op een groeiende klantbehoefte die is ontstaan door een veranderende mediaconsumptie waarbij tv- en videocontent overwegend online genuttigd wordt.
Abonnementen met tv
De drie overige abonnementsvormen zijn met de tv-dienst Interactieve TV. Als eerste is een abonnement met internet tot 40/4Mbps met één HD-ontvanger dat 49 euro per maand kost. Het opvolgende abonnement kost 59 euro per maand en biedt twee HD-ontvangers met een maximale internetsnelheid tot 80/8Mbps. Bij het duurste abonnement van 69 euro per maand worden twee 4K Ultra HD-ontvangers en een internetsnelheid tot 100Mbps geleverd. Bij deze drie abonnementsvormen kan men het abonnement personaliseren door aanschaf van extra tv-pakketten zoals het Pluspakket, FOX Sports, Ziggo Sport en Film1. Standaard wordt bij deze abonnementen het basis tv-pakket geleverd.
KPN Compleet
Ook in de nieuwe abonnementstructuur worden trouwe klanten die een vast abonnement met een mobiel abonnement combineren door KPN beloond. Bij het quad play-abonnement KPN Compleet dat hierdoor ontstaat, kan men kiezen voor gratis cadeautjes zoals verdubbeling van de mobiele databundel en gratis tv-pakketten zoals het Pluspakket en FOX Sports.
Bestaande klanten
Bestaande klanten behouden de oude abonnementsvormen. Ze kunnen dus bijvoorbeeld gratis van Spotify gebruik blijven maken als deze muziekstreamingdienst op dit moment als onderdeel van het abonnement geleverd wordt. De verwachting is wel dat KPN de abonnementsprijzen van de huidige abonnementsvormen op 1 juli gaat wijzigen. KPN voert jaarlijks op 1 juli een zenderwijziging en prijsaanpassing door.