1. Nieuws

    KPN jaagt klanten op kosten bij gebruik Interactieve TV-app

    Er zit een fout in de onlangs door KPN aan klanten beschikbaar gestelde KPN Interactieve TV-app. Als deze app in de Europese Unie veel gebruikt wordt, kan dit tot extra roamingkosten leiden.
    Peter de Koning
    26 mei 2018
    comments 0
    KPN jaagt klanten op kosten bij gebruik Interactieve TV-app

    Met de KPN Interactieve TV-app kan door gewijzigde Europese regels in alle landen van de Europese Unie naar het aanwezige zenderaanbod gekeken worden. Het is altijd al aan te raden om apps als KPN Interactieve TV-app en Ziggo GO bij voorkeur met een wifi-internetverbinding te gebruiken. Het bekijken van videocontent verbruikt namelijk veel data. Het is echter wel mogelijk om met mobiel internet naar films, series en televisiezenders met dit soort apps te kijken. Een voordeel bij gebruik in de Europese Unie is dat door roam-like-home-wetgeving de mobiele databundel in alle landen van de Europese Unie gebruikt kan worden.

     

    Bug

    In de laatste versie van de KPN Interactieve TV-app zit echter een bug waardoor de app op de achtergrond – ook als de app niet gebruikt wordt – data verbruikt. Als een wifi-verbinding wordt gebruikt, vormt dit geen enkel probleem. Maar bij gebruik in combinatie met een mobiele internetverbinding kan deze bug in enkele gevallen tot extra roamingkosten leiden. In deze gevallen blijft de schade beperkt tot rond de vijftig euro. Veel mobiele aanbieders sluiten namelijk internet af als dit buitenbundel-bedrag aan roamingkosten is bereikt. KPN erkent op het eigen gebruikersforum dat de bug in de app aanwezig is. Het telecombedrijf verwacht op 30 mei een nieuwe verbeterde versie uit te brengen waarin de bug is opgelost. In de tussentijd wordt gebruikers aangeraden om de app na gebruik handmatig op tablet en smartphone af te sluiten.

    KPNInteractieve TVappbugmobielinternetonlineroamingkostenabonnementdataverbruikdatabundel

    Reacties

  1. TV-TIP Genaaid

    Genaaid
    NPO 3 om 20:25 uur
    Vijf beginnende modeontwerpers krijgen de kans om een duurzame collectie te ontwikkelen. Er is alleen één voorwaarde: ze moeten eerst zelf ervaren hoe het er in de kledingindustrie aan toe gaat. Samen met Jennifer Hoffman reizen ze naar Myanmar, waar ze aan den lijve ondervinden welke prijs er écht voor onze kleding wordt betaald. Het blijkt voor alle kandidaten een confronterende ontdekkingsreis naar de schaduwkant van de mode-industrie.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD KLEM S2

      Er kleeft bloed aan de handen van Hugo Warmond en hij is meer dan ooit verstrengeld met ex-topcrimineel Marius Milner. Ze krijgen dan ook al snel te maken met malafide accountants, ontsporende gezinsbeslommeringen en de wraakzuchtige lange arm van de onderwereld. Totaal TV geeft dit tweede seizoen vijf keer weg op dvd.

    TV-TIP Inglourious Basterds

    Inglourious Basterds
    Veronica om 20:30 uur
    Een groep Joods-Amerikaanse soldaten, bekend als The Basterds, krijgt tijdens Wereldoorlog II de opdracht om in Frankrijk terreur te zaaien bij de nazi's.