1. Nieuws

    KPN kampt met hardnekkige tv-storing

    KPN heeft nu al twee dagen te kampen met een storing. Klanten met een abonnement op Interactieve TV of Play van KPN kunnen in veel gevallen niet online naar tv-zenders kijken.
    Jarco Kriek
    13 mei 2018
    comments 1
    KPN kampt met hardnekkige tv-storing

    KPN bevestigt de storing op het eigen gebruikersforum. Het zou gaan om problemen bij het inloggen van het online platform van KPN. Het telecombedrijf gebruikt voor het online kijken via de Interactieve TV-app en Play van KPN hetzelfde platform. Het kijken via de internetsite met pc en laptop is in veel gevallen in het geheel niet mogelijk. Wordt een tablet of smartphone gebruikt dan kan in enkele gevallen niet gekeken worden. De problemen doen zich bij zowel de apps voor iOS als Android voor. De problemen worden volgens KPN veroorzaakt door bij het inloggen op het online platform.

     

    KPN webcare

    KPN geeft aan dat hard gewerkt wordt om de storing te verhelpen. Hoe lang dit nog duurt, kan een medewerker van het webcareteam op het gebruikersforum van het telecombedrijf niet aangeven.

    KPNInteractieve TVKPN Interactieve TV-appPlay van KPNonlinetvtelevisieapptabletsmartphoneinternetsitewebcareklantenservice

    Reacties

  1. TV-TIP San Andreas

    San Andreas
    Net5 om 20:00 uur
    De San Andreasbreuk zorgt al eeuwen voor zware aardbevingen in Californië, maar wat als de grootste klap nog moet komen? Dan ben je blij dat Dwayne Johnson je vader speelt. Als hij zegt: „Ik ga mijn dochter redden”, zal niemand daar aan twijfelen. Als reddingshelikopterpiloot is hij zo stoer, dat je bijna medelijden krijgt met de aardbeving.

    Doe mee en win!

    • *

      5X BLU-RAY THE FLORIDA PROJECT

      De zesjarige Moonee woont met haar moeder Halley in een motel in de schaduw van Disney World Florida. Motelmanager Bobby lijkt de enige volwassene in de omgeving te zijn die de kinderen in het gareel probeert te houden. Totaal TV mag de Blu-ray van deze dramafilm vijf keer weggeven.

    TV-TIP 11 Friese fonteinen

    11 Friese fonteinen
    NPO 2 om 20:15 uur
    Inspraak en kunst, is dat eigenlijk wel een vruchtbare combinatie? De gemoederen bij de Friezen lopen hoog op.