Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    KPN kampt met hardnekkige tv-storing

    KPN heeft nu al twee dagen te kampen met een storing. Klanten met een abonnement op Interactieve TV of Play van KPN kunnen in veel gevallen niet online naar tv-zenders kijken.
    Jarco Kriek
    13 mei 2018
    comments 1
    KPN kampt met hardnekkige tv-storing

    KPN bevestigt de storing op het eigen gebruikersforum. Het zou gaan om problemen bij het inloggen van het online platform van KPN. Het telecombedrijf gebruikt voor het online kijken via de Interactieve TV-app en Play van KPN hetzelfde platform. Het kijken via de internetsite met pc en laptop is in veel gevallen in het geheel niet mogelijk. Wordt een tablet of smartphone gebruikt dan kan in enkele gevallen niet gekeken worden. De problemen doen zich bij zowel de apps voor iOS als Android voor. De problemen worden volgens KPN veroorzaakt door bij het inloggen op het online platform.

     

    KPN webcare

    KPN geeft aan dat hard gewerkt wordt om de storing te verhelpen. Hoe lang dit nog duurt, kan een medewerker van het webcareteam op het gebruikersforum van het telecombedrijf niet aangeven.

    KPNInteractieve TVKPN Interactieve TV-appPlay van KPNonlinetvtelevisieapptabletsmartphoneinternetsitewebcareklantenservice

    Reacties

  1. Interview

    • *

      Raymond Thiry

      The Net

      In deze internationale dramaserie speelt Raymond Thiry (63) de louche directeur van een wereldwijde voetbalorganisatie.
      Reacties0 reactie(s)