KPN kondigt ‘klein beetje’ prijsverhoging ESPN aan: verbazing bij klanten
Dat KPN de prijs van het ESPN Compleet abonnement op 10 oktober van €14,99 naar €14,99 gaat verhogen, publiceerde Totaal TV enkele dagen geleden al. De nieuwe prijs was al zichtbaar in de MijnKPN omgeving van bestaande klanten die geen ESPN Compleet abonnement afnemen. Als toevoeging bij het entertainmentaanbod stond bij ESPN Compleet de nieuwe maandprijs al vermeld.
Verontwaardiging
Dat KPN vandaag bestaande klanten met het ESPN Complete abonnement informeert over de prijsverhoging is geen verrassing. De provider moet prijsverhogingen een maand van tevoren aankondigen, en dat was dus uiterlijk deze week. Wat bij menig KPN-klant wel tot verontwaardiging leidde, is de manier waarin het telecombedrijf de prijsverhoging verpakt. Vooral de woorden ‘u gaat maar iets meer betalen’ wekken verbazing. Feitelijk gaat het om een prijsverhoging ver boven de inflatiecorrectie, namelijk ongeveer 15 procent. De prijs van het totale abonnement met tv en internet verhoogde KPN dit jaar veel minder dan het ESPN Compleet abonnement.
Sport duurder
KPN is tot nu toe de enige provider die een prijsverhoging van zowel ESPN Compleet en Ziggo Sport Totaal heeft aangekondigd. Beide abonnementen gaan twee euro per maand in prijs omhoog. Ook na de prijsverhoging van ESPN Compleet naar €14,99 per maand biedt KPN het abonnement nog goedkoper aan dan concurrent Ziggo. Daar kost dit abonnement €17,95 per maand.
