KPN meer aanbevolen dan Ziggo

KPN blijf het goed doen in het Word of Mouth (WoM) onderzoek van Telecompaper. Het telecombedrijf presteert met alle merken beter dan concurrent Ziggo.

Jarco Kriek

20 mei 2017

comments 4

Foto ANP

Bij de WoM-monitor wordt onderzocht welk percentage van de klanten van een Alles-in-1-aanbieder de eigen aanbieder aan familie, vrienden en kennissen aanbeveelt. Deze vorm van mond-tot-mond-reclame is belangrijk voor aanbieders. KPN blijft met het eigen merk en die van dochterbedrijven XS4All en Telfort goed scoren in de WoM-monitor. XS4All blijft in de nieuwe WoM-monitor, die twee keer per jaar verschijnt, de koploper. De score van deze KPN-dochter is 76. De tweede plek is voor het Zeeuwse kabelbedrijf Delta dat de WoM-score in de laatste zes maanden fors naar uiteindelijk 71 zag stijgen. De top 3 wordt door KPN met de eigen merknaam met een score van 61 gevormd. Telfort, het budgetmerk van KPN op de Alles-in-1-markt, behaalde met een WoM-score van 58 de vierde plek. Ziggo blijft in de WoM-monitor nog steeds achter bij KPN. De afstand wordt echter steeds kleiner. Ziggo komt uiteindelijk op een eindscore van 51 uit.

KPNZiggoAlles-in-1alles in 1XS4AllDeltaTelfort

Doe mee en win!

1X THE FLYING DOCTORS COMPLEET

In de legendarische tv-serie The Flying Doctors leven we mee met het lief en leed van de artsen, verpleegsters en piloten van de Royal Flying Doctor Service. De boxset van de laatste vijf seizoenen is vanaf nu verkrijgbaar: Totaal TV mag deze boxset én de boxset van de eerste vier seizoenen weggeven.

TV-TIP Men in Black 3

om 23:24 uur

Agent J ontdekt dat zijn partner en beste vriend K in het verleden is vermoord door een buitenaards wezen. J reist ook terug in de tijd om K te redden. Hij komt oog in oog te staan met een jonge versie van K en moet hem zien te overtuigen dat hij een Agent is uit de toekomst, die een slechte alien tegen moet houden.