Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    KPN onder druk Ziggo en T-Mobile na schrappen dochtermerken

    Het is nog maar de vraag of de kostenbesparing die KPN wil behalen door het schrappen van de dochtermerken Telfort en XS4All opweegt tegen het verlies van klanten die hierdoor lijkt te ontstaan.
    Jarco Kriek
    8 september 2019
    comments 6
    KPN onder druk Ziggo en T-Mobile na schrappen dochtermerken
    Foto ANP

    KPN maakte in mei een aanvang met de zogenaamde éénmerkstrategie. Als eerste werd dochtermerk Telfort onder de eigen merknaam KPN ondergebracht. Dit heeft gezorgd voor een verlies van tienduizenden verkochte abonnementen. Het verlies is volgens onderzoek van Telecompaper dusdanig dat het marktleiderschap van KPN op de mobiele markt onder druk komt te staan. KPN is van oudsher onbetwiste marktleider bij deze dienstverlening. Maar concurrenten VodafoneZiggo en T-Mobile komen met rasse schreden dichterbij en slokken marktaandeel van KPN op. Vooral T-Mobile is na het inlijven van Tele2 in dit marktsegment een geduchte opponent van KPN.

     

    Ziggo

    Maar ook op de markt van vaste diensten staat het marktaandeel van KPN onder druk. Ook hierbij geldt challenger T-Mobile als grootste kwelgeest van KPN. Maar opvallend genoeg verliest KPN ook klanten aan Ziggo. Dit is tegenstelling tot de afgelopen jaren toen het kabelbedrijf kwartaal na kwartaal klanten naar KPN zag overstappen.

     

    XS4All

    En de gifbeker lijkt voor KPN nog niet leeg als wordt vastgehouden aan de éénmerkstrategie. KPN wil namelijk volgend jaar ook XS4All onder de merknaam KPN onderbrengen. Dit voornemen zorgt nu al voor grote onrust onder XS4All-klanten. Tienduizenden abonnees dreigen naar een andere aanbieder over te stappen als KPN aan het voornemen blijft vasthouden.

    KPNT-MobileTele2ZiggoVodafoneZiggoVodafoneTelfortXs4Allmobielvastmarktaandeelklantverliesabonnemententvtelevisieinternetbellentelefoontelefonie

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    TV-TIP Undercover billionaire

    Undercover billionaire
    Discovery om 16:45 uur
    Ondernemer Glenn Stearns gaat de uitdaging aan om binnen 90 dagen een miljoenenbedrijf uit de grond te stampen.

    TV-TIP vtwonen weer verliefd op je huis

    vtwonen weer verliefd op je huis
    SBS6 om 19:20 uur
    Najla en Kiril vonden hun droomhuis in Den Haag, maar weten niet hoe ze het stijlvol kindbestendig kunnen maken.

    Interview

    • Tom Hanks in News of the World

      Tom Hanks

      News of the World

      Met meer dan zestig films op zijn cv kun je Tom Hanks gerust een Hollywoodveteraan noemen. Toch stak hij op de set van western News of the World nog iets op van zijn elfjarige collega Helena.
      Reacties0 reactie(s)