KPN op de goede weg met Interactieve TV
De nieuwe firmware die de decoder van Interactieve TV sneller moet maken, wordt nu sinds een week gefaseerd uitgerold. KPN gaat in de komende zeven dagen alle decoders die de nieuwe firmware nog niet ontvangen hebben alsnog voorzien van de betreffende firmware. KPN-klanten met Interactieve TV klaagden de afgelopen maanden dat de bruikleendecoder trager in gebruik werd nadat het nieuwe menu op het apparaat was geïnstalleerd. Met name gebruik van de tv-gids werd hierdoor een tijdrovende aangelegenheid.
Op de goede weg
De eerste indruk van veel klanten die inmiddels van de nieuwe firmware in hun decoder gebruikmaken, is dat het apparaat sneller is geworden. Het opvragen van gegevens uit de tv-gids duurt nu ongeveer twee seconden. Dit is nog steeds niet optimaal maar KPN heeft wel de goede weg ingeslagen. Voorheen liep de wachttijd voor dezelfde handeling soms tot meer dan tien seconden op. In enkele gevallen was de wachttijd zelfs nog langer.
