KPN opent inschrijving voor nieuw TV+ Testpanel 'Avalon'
De provider roept klanten op om zich aan te melden voor een speciaal testpanel. Deelnemers krijgen de unieke kans om nieuwe software en functies uit te proberen voordat deze breed worden uitgerold naar het grote publiek.
Het testpanel is specifiek bedoeld voor klanten die beschikken over een KPN TV+ Box of de KPN TV+ Soundbox. Volgens KPN is het doel van de 'Avalon'-groep om sneller verbeteringen door te voeren en directe feedback van gebruikers te verzamelen. In ruil voor hun deelname krijgen testers niet alleen vroege toegang tot ontwikkelingen, maar staan zij ook in direct contact met het TV+ team via de KPN Community.
Voorwaarden voor deelname
Niet iedere klant kan zomaar deelnemen. KPN zoekt een actieve groep gebruikers die bereid is minstens één keer per week deel te nemen aan discussies in een besloten gedeelte van het forum. Daarnaast moeten testers een geheimhoudingsverklaring (NDA) tekenen en toestemming geven voor het analyseren van technische logs vanaf hun apparaat. Zowel technisch onderlegde als 'gewone' tv-kijkers zijn welkom, mits zij hun ervaringen goed kunnen verwoorden.
Met dit initiatief zet KPN de trend voort om gebruikers nauwer te betrekken bij de doorontwikkeling van het op Android TV gebaseerde TV+ platform. Voor de provider is dit een cruciale stap om bugs vroegtijdig te signaleren en de gebruikerservaring verder te optimaliseren in een uiterst concurrerende markt.
Nieuwe stap in doorontwikkeling
KPN borduurt voort op de ingeslagen weg met het besturingsplatform Android TV. De mogelijkheden van dit besturingssysteem zijn legio. En uitgebreider dan bijvoorbeeld de bruikleendecoders Mediabox Next en Next Mini van Ziggo. Omdat Android TV in de basis is ontwikkeld voor OTT kijken van online diensten is het vooral een extra toegevoegde waarde voor de hybride kijker die minder lineair en meer online kijkt.
De lineaire tv-diensten van providers als KPN die Android TV in decoders gebruiken lopen via een zogenaamde launcherapp. Bij de nu door KPN aangekondigde test gaat het hoofdzakelijk om door doorontwikkeling van deze launcherapp.
