KPN stelt verbetering Interactieve TV uit

KPN liet enkele weken geleden weten dat het met een firmwareupdate de grafische vormgeving en gebruikersgemak bij de bruikleendecoders van Interactieve TV gaat verbeteren. De uitrol zou deze week beginnen en enkele maanden in beslag nemen. KPN-woordvoerder Renée Schnitzler laat aan Totaal TV weten dat de uitrol van de nieuwe firmware voorlopig niet aan de orde is. “We hebben de rollout even on hold gezet wegens andere prioriteiten gezien de omstandigheden”, waarbij de KPN-woordvoerder doelt op de huidige coronacrisis. Concurrent Ziggo plaatste gisteren omwille van dezelfde reden een update voor bruikleendecoder Mediabox Next voor onbepaalde tijd in de koelkast.
Interactieve TV wordt beter
KPN wijzigt overigens niet alleen het grafische gedeelte vaan het menu. Als het menu wordt geopend, kan op de eerste pagina de belangrijkste menu-items in een oogopslag gevonden worden. Het gaat om functies als zoeken, terugkijken en het starten van een film of serie vanaf het video on demand-platform van het telecombedrijf. Alle menu-onderdelen en functies zijn daarnaast overzichtelijker geworden. Hierbij staat het makkelijk vinden van content – zoals live tv, terugkijken vanuit tv-gids en zelf opgenomen programma’s – hoog in het vaandel.
Gefaseerde uitrol
KPN gaat de nieuwe menustructuur op een later nog te bepalen tijdstip gefaseerd naar de bruikleendecoders van klanten uitrollen. Als eerste wordt de noodzakelijke nieuwe firmware naar bruikleendecoder Arris VIP5202 verzonden. Daarna volgen de modellen 2952 en 2260. De uitrol van de firmware met de vernieuwde menustructuur neemt enige maanden in beslag. Voordat de nieuwe firmware in de bruikleendecoder wordt geïnstalleerd, krijgen betrokken klanten vooraf een melding. De installatie verloopt automatisch.