KPN stopt ondersteuning oudere decoders: omruil nodig om te kunnen blijven kijken
KPN meldt dat het op 1 juli stopt met de actieve ondersteuning van bruikleendecoder model VIP1853 van de fabrikant Motorola. KPN Interactieve TV-klanten die deze decoder nog gebruiken, krijgen vanaf dat moment geen nieuwe software meer voor het apparaat geleverd. Ook stopt de service. Klanten die geregistreerd gebruiker zijn van deze decoder krijgen de komende weken een persoonlijk bericht om hem gratis om te ruilen voor een nieuwer model.
Tijdelijk
Het stoppen van de ondersteuning betekent niet dat er direct vanaf 1 juli niet meer gekeken kan worden met de VIP 1853 bruikleendecoder. Om de omruilactie goed te laten verlopen, kan deze decoder nog tot 30 september gebruikt worden om naar tv- en videocontent te kijken. Na deze datum is de decoder nutteloos geworden.
Waarom omruilen?
KPN stelt dat het stoppen van de ondersteuning en het omruilen van dit model bruikleendecoder noodzakelijk is omdat de nieuwere modellen meer mogelijkheden hebben. Ook wijst het telecombedrijf erop dat nieuwe opties die wel op de nieuwere decoders beschikbaar zijn niet kunnen worden toegevoegd op de verouderde decoder.
