KPN stopt tijdelijk met verkoop 4K-abonnement
KPN levert op dit moment drie lineaire zenders in 4K-aanbod. Dit zijn Xite 4K, Insight 4K en Love Nature 4K. Tevens zijn op het video on demand-platform van Interactieve TV tientallen films en series in 4K-beeldkwaliteit te vinden die – meestal tegen betaling – door Interactieve TV-klanten te bekijken zijn. Om naar 4K te kijken, is echter een 4K-bruikleendecoder nodig. Het gaat bij KPN op dit moment om de Arris VIP5202 decoder.
Leveringsproblemen
Voor bestaande en nieuwe KPN Interactieve TV-klanten is het sinds deze week niet meer mogelijk om 4K-opties bij het abonnement te activeren. Korte tijd dachten KPN-klanten dat het telecombedrijf zou stoppen met 4K of andere eisen aan het 4K-abonnement ging koppelen. Dit is echter niet het geval. Op het eigen gebruikersforum meldt KPN dat de tijdelijke stop van verkoop van 4K opties bij abonnementen met leveringsproblemen te maken heeft. KPN wil op deze manier voorkomen dat er een tekort aan bruikleendecoders van het model Arris VIP5202 ontstaat.
Tijdelijk
"Wereldwijd zijn er leveringsproblemen waardoor er op termijn een tekort dreigt aan tv-ontvangers. KPN beschikt over voldoende voorraad en schakelt met leveranciers om ook in de toekomst goed voorzien te zijn. Om een dreigend tekort zoveel mogelijk af te wenden, kijken we ook kritisch naar de uitlevering van de verschillende type decoders in lijn met de wensen van de klant. Om die reden hebben we 4K kijken even uit de etalage gehaald omdat hier in sommige gevallen nieuwe apparatuur voor nodig is. Hoe lang deze situatie nog aanhoudt is onduidelijk. Gelukkig is onze voorraad nog voldoende en door onze apparatuur slim in te zetten, kunnen we onze klanten blijven voorzien van de best passende kijkervaring", zo laat KPN klanten op 538385">het eigen gebruikersforum weten.
Ziggo
Bruikleendecoder Mediabox Next van concurrent Ziggo wordt eveneens door fabrikant Arris gemaakt. Enkele weken geleden liet Ziggo aan Totaal TV weten over voldoende voorraad Mediabox Next decoders te beschikken. De vraag naar Mediabox Next is op dit moment veel groter omdat Ziggo als enige distributeur in Nederland Formule 1 in 4K aan eigen klanten in de vorm van exclusieve content via digitaal basiskanaal Ziggo Sport levert. Formule 1 in 4K kan alleen worden bekeken als via Mediabox Next wordt gekeken.
