1. Nieuws

    KPN vergoedt klanten wegens tekort decoders

    Recent meldde Totaal TV nog dat KPN al een half miljoen klanten heeft voor het iTV product via ADSL of Glasvezel. Het bedrijf moet echter een aantal klanten gaan vergoeden omdat ontvangers niet geleverd worden.
    Jan-Hein Visser
    18 november 2011
    comments 0
    KPN vergoedt klanten wegens tekort decoders
    Recent meldde Totaal TV nog dat KPN al een half miljoen klanten heeft voor het iTV product dat via ADSL of Glasvezel wordt aangeleverd. Het bedrijf moet echter een aantal klanten financieel gaan vergoeden omdat de ontvangers niet geleverd worden.

    Volgens melding van het RTL Nieuws moet KPN nu ongeveer 7000 klanten financieel tegemoet komen omdat ze al veel te lang moeten wachten op een decoder en zou dat het bedrijf zelfs meer dan een ton kosten. Volgens KPN heeft de vertraging voor een deel te maken met het onverwacht grote succes van interactieve tv.

    Er speelt echter ook mee dat het voor meer abonnees mogelijk is geworden om een tweede ontvanger aan te sluiten voor een tweede televisie. De hoofdoorzaak blijkt echter vooral te liggen bij te trage levering door fabrikant Motorola, dat de decoders voor interactieve tv levert. KPN kondigde deze week nog een zenderuitbreiding aan van haar tv-product maar dit betreft wel minderhedenzenders waarmee KPN kennelijk probeert deze doelgroep meer voor zich te winnen.
    MotorlaKPNInteractieve TVITV

    Reacties

  1. TV-TIP Volle zalen

    Volle zalen
    NPO 2 om 20:25 uur
    Majd Mardo (29) vluchtte met zijn ouders en zijn zus uit Syrië. Heel wat hobbels later speelt hij in het veelgeprezen Een klein leven. Marco bezoekt met Cornald Maas plekken uit zijn jeugd.

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET BOHEMIAN RHAPSODY

      Bohemian Rhapsody is een ode aan Queen, de muziek en hun uitzonderlijke zanger Freddie Mercury. De film volgt de snelle opkomst van de band aan de hand van hun iconische liedjes en revolutionaire geluid. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket voor dit muziekdrama weggeven, met daarin een t-shirt, een plectrum en een zonnebril en natuurlijk twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP Brard & Jekel: VetGelukkig?!

    Brard & Jekel: VetGelukkig?!
    NPO 3 om 20:25 uur
    Patty Brard en Diederik Jewel weten allebei wat het is om te strijden tegen overgewicht. Zij onderzoeken vanuit hun persoonlijke ervaring de wetenschappelijke en culturele kanten van overgewicht.