KPN: Voorlopig geen wijzigingen bij XS4All
KPN maakte eerder bekend dat het XS4All in het kader van de éénmerkstrategie wil opheffen en de diensten onder de eigen merknaam wil onderbrengen. Daarbij belooft KPN dat aan de dienstverlening en klantenservice voor huidige XS4All-klanten niets gaat wijzigen. De Ondernemingsraad van XS4All ziet niets in de plannen van KPN en stapte naar de Ondernemingskamer. Die oordeelde dat KPN mag doorgaan met het opheffen van XS4All als zelfstandig bedrijf.
KPN gaat met XS4All praten
De nieuwe CEO van KPN Joost Farwerck liet vorige week al doorschemeren dat de soep wellicht niet zo heet wordt gegeten als opgediend wordt. Hij liet de deur voor een zelfstandige toekomst van XS4All op een kier staan. Farwerck wilde eerst de uitspraak van de Ondernemingskamer afwachten alvorens verder op de situatie in te gaan. Nu deze uitspraak bekend is, laat de CEO van KPN zich uit over de toekomst van XS4All. "Het is goed dat er nu duidelijkheid is. Voor mij is het nu belangrijk om eerst in overleg te gaan met de medewerkers van XS4All. Ik wil in het begin van het nieuwe jaar onderzoeken hoe we hier samen een succes van kunnen maken. Voorlopig verandert er niets aan onze dienstverlening voor klanten", aldus Joost Farwerck.