KPN waarschuwt voor storing Interactieve TV door kerstverlichting

Juist op de dag dat KPN bij Interactieve TV wordt geteisterd door diverse storingen, maakt het bedrijf op het eigen gebruikersforum bekend dat een nieuwe bron van storing de kop op steekt. KPN meldt dat kerstverlichting bij de klant thuis in enkele gevallen bij draadloze connectie van de decoder aan het modem kan leiden tot problemen bij het bekijken van tv- en videocontent met de bruikleendecoder van Interactieve TV. KPN meldt als voorbeelden van de storing slechtere beeldkwaliteit en onverklaarbare foutmeldingen. Als de problemen verdwijnen als de kerstverlichting wordt uitgeschakeld, dan kan met zekerheid gesteld worden dat dit de oorzaak is.

Slechte kwaliteit

Het is al langer bekend dat kerstverlichting van slechte kwaliteit voor storingen bij ontvangst van tv en radio kan leiden. Het gaat hierbij hoofdzakelijk om goedkope uit China afkomstige kerstverlichting die onder meer bij Chinese webwinkels gekocht kan worden. Zeker bij ontvangst via ethersignalen zoals Digitenne, satelliet, FM en DAB+ is de kans op storing aanwezig. Het is voor de eerste keer KPN voor dit soort storing waarschuwt.