1. Nieuws

    KPN wil glasvezelclaims met korting afkopen

    KPN wil klanten die een schadeclaim hebben ingediend omdat men VDSL-diensten in plaats van glasvezeldiensten kregen geleverd met extra kortingen afkopen. Dat stelt advocaat Chizkija Loonstein.
    Jarco Kriek
    29 juni 2013
    comments 0
    KPN wil glasvezelclaims met korting afkopen

    KPN wil klanten die een schadeclaim hebben ingediend omdat men VDSL-diensten in plaats van glasvezeldiensten kregen geleverd met extra kortingen afkopen. Dat stelt advocaat Chizkija Loonstein.

    In de periode 2008 en 2009 waren er voor de consument nog geen KPN-diensten via glasvezel beschikbaar. In deze periode startte KPN in vijf gemeenten een proef met de VDSL-techniek. Bij VDSL wordt tot en met de wijkcentrale van glasvezel gebruikgemaakt. Vanaf de wijkcentrale tot in het huis wordt echter nog steeds het koperdraadnetwerk gebruikt. KPN heeft in hun pilotperiode in deze vijf gemeenten VDSL-diensten voor glasvezeldiensten verkocht. Hierdoor was de prijs van het VDSL-abonnement ook aanzienlijk hoger dan een ADSL-abonnement. Het is echter lager dan de prijzen van KPN-glasvezelabonnementen. KPN verkoopt na de komst van FttH – waarin bij het laatste gedeelte van de wijkcentrale tot in het huis ook van glasvezel gebruikt wordt gemaakt – geen VDSL-abonnement meer onder de noemer glasvezel. Het gaat om aansluitingen in bepaalde wijken van de gemeenten Roosendaal, Apeldoorn, Oosterhout, Hengelo en Zoeterwoude. Hiermee zijn 20.000 klanten gemoeid.

    Collectieve schadeclaim

    Advocaat in opleiding Chizkija Loonstein wil voor alle gedupeerde klanten een collectieve schadeclaim bij KPN neerleggen. Enkele duizenden KPN-klanten hebben zich bij de advocaat aangemeld. In eerste instantie heeft Loonstein een proefproces tegen KPN aangespannen. Hierbij wordt aan de rechter de schadeclaim van één KPN-klant behandeld.  Wanneer dit proefproces begint, is onduidelijk omdat KPN uitstel van de rechtszaak heeft aangevraagd. Mocht de rechter de eis van advocaat Loonstein honoreren, wil de advocaat een collectieve schadeclaim bij KPN neerleggen. Volgens Loonstein kan dat KPN enkele duizenden euro’s per gedupeerde klant kosten.

    Schadeclaims afkopen

    KPN probeert volgens Loonstein mogelijke schadeclaims te voorkomen door gedupeerde klanten in Hengelo goedkopere abonnementen aan te bieden. Dat meldt RTV Oost. KPN – dat het proefproces met vertrouwen tegemoet ziet – ontkent dat het bewust klanten met extra kortingsaanbiedingen benadert om glasvezelschadeclaims te voorkomen.

    KPNglasvezelkoperdraadADSL. VDSLInteractieve TVtelefoontelefonieinternetRoosendaalApeldoornOosterhoutHengeloZoeterwoude

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN FIGHTING WITH MY FAMILY

      Fighting with My Family is gebaseerd op het waargebeurde verhaal van de succesvolle WWE-worstelaar Paige. Wanneer zij en haar broer Zak de kans krijgen om auditie te doen voor WWE (World Wrestling Entertainment), grijpen ze deze unieke kans om hun stoutste dromen werkelijkheid te laten worden. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaarten voor deze dramafilm weggeven.

    TV-TIP Beau Five Days Inside

    Beau Five Days Inside
    RTL 4 om 20:33 uur
    Nadat hij bij SBS6 jarenlang flop op flop stapelde, betekende 2018 dé grote ommekeer in de carrière van Beau van Erven Dorens. Hij won een Zilveren Televizier-Ster voor beste tv-presentator, werd Omroepman van 't jaar én sleepte de felbegeerde Televizier-Ring in de want voor het alom geprezen Beau Five Days Inside, waarvan vanavond het tweede seizoen begint. Beau loopt in de komende acht afleveringen opnieuw mee bij verschillende instellingen waar je normaliter niet zomaar binnenkomt, zoals het Rosa Spier Huis in Laren en Villa Pardoes in Kaatsheuvel.

    TV-TIP De Zorgwaakhond

    De Zorgwaakhond
    NPO 1 om 21:30 uur
    Hoewel het Nederlandse zorgstelsel tot een van de beste van de wereld behoort, en al jaren verkozen wordt tot het beste van Europa, gaat er ook in de polder nog heel wat mis. Omroep MAX-boegbeeld Jan Slagter duikt de komende weken in iedere aflevering van De zorgwaakhond in twee cases waar het zorgtechnisch gezien volledig uit de klauwen gierde.

    Interview

    • *

      Olav Mol

      Formule 1

      Met een tegensputterende Renault-motor kon Max Verstappen geen gooi naar de wereldtitel doen. Brengt zijn nieuwe Honda daar verandering in?
      Reacties0 reactie(s)