Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Deel KPN-klanten klaagt na update Interactieve TV

    Klanten van KPN klagen nadat zij automatisch een update hebben ontvangen van de firmware die hun tv-decoder voor Interactieve TV gebruikt.
    Jarco Kriek
    14 june 2020
    comments 14
    KPN Interactieve TV menu

    KPN is bezig met het gefaseerd voorzien van nieuwe firmware voor de door het telecombedrijf in bruikleen geleverde tv-decoder bij het abonnement Interactieve TV. Als eerste wordt de nieuwe firmware automatisch – en dus zonder eventuele goedkeuring en bevestiging – in bruikleendecoders van het model Arris VIP5202 geplaatst. Dit is het nieuwste model 4K Ultra HD bruikleendecoder van KPN.

     

    Opname

    Met de nieuwe firmware wordt onder meer het nieuwste tv-menu in de decoder geplaatst. Dit zorgt er voor dat geen picture-in-picture (PIP) beeld bij bepaalde onderdelen van het menu zichtbaar is. Verder klagen KPN-klanten dat zelf opgenomen tv-programma’s niet meer of slechts gedeeltelijk in de opnamelijst van de bruikleendecoder worden getoond. Dit terwijl deze opnames wel zichtbaar zijn als via pc, laptop, tablet, smartphone of Smart TV-internettelevisie wordt ingelogd. Overigens zijn vrijwel alle KPN-klanten die de nieuwe update in hun decoder hebben ontvangen wel zeer tevreden over onderdelen als beeldkwaliteit en geluid.

    KPNXS4AllInteractieve TVkoperdraadDSLglasvezelfirmwareupdatefirmwareupdatetvtelevisiedecodertv-decoderbruikleendecoderklachtenstoringcloudPVR

    Reacties

  1. TV-TIP Ghosts

    Ghosts
    BBC First om 18:45 uur
    Alison en Mike proberen op harmonieuze wijze samen te leven met de rusteloze geesten van Button House.

    TV-TIP Oblivion

    Oblivion
    Veronica om 20:00 uur
    In de toekomst is de aarde onherkenbaar veranderd en maakt Jack Harper deel uit van een enorme operatie.

    Interview

    • *

      Tom Waes

      Reizen Waes wereldsteden

      Alle vrouwen willen met hem trouwen, alle mannen willen hem zijn en alle kinderen willen hem worden. We hebben het over presentator Tom Waes. Wat is zijn geheim?
      Reacties0 reactie(s)