1. Nieuws

    KPN-klanten klagen over wijzigingen bij Interactieve TV

    KPN heeft de manieren van terugkijken van eerder uitgezonden programma’s van televisiezenders via de decoder van Interactieve TV gewijzigd. Een deel van de klanten is hier niet blij mee.
    Peter de Koning
    19 march 2018
    comments 5
    KPN-klanten klagen over wijzigingen bij Interactieve TV

    De klachten worden geuit op het eigen gebruikersforum van KPN. Het gaat om een noodgedwongen wijziging omdat RTL op 3 april stopt met het leveren van RTL Gemist aan televisieaanbieders. KPN heeft mede hierdoor het onderdeel Programma Gemist bij Interactieve TV verwijderd en voor Terugkijken vervangen. Niet alleen een andere manier van zoeken van eerder uitgezonden programma’s stuit een deel van de KPN-klanten tegen de borst. Ook de blokkade op het doorspoelen tijdens reclameblokken wordt als een grote ergernis gezien. Verder is het vooruit bekijken van afleveringen van programma’s en series niet meer mogelijk.

     

    Gratis

    KPN voert als verweer dat met de nieuwe manier van het terugkijken van eerder uitgezonden programma’s alles zonder meerkosten bekeken kan worden. In de oude situatie moesten klanten voor het kijken van een deel van het aangeboden content per bekeken aflevering een extra bedrag betalen. Door nieuwe afspraken met televisiezenders is de betaalvariant voor het verplicht kijken naar reclame vervangen. Overigens hebben nog niet alle KPN-klanten met Interactieve TV toegang tot de nieuwe manier van terugkijken. KPN voert op dit moment een gefaseerde uitrol van nieuwe firmware voor de televisiedecoder door. Als de nieuwe firmware in de decoder is geïnstalleerd, is de nieuwe manier van terugkijken beschikbaar.

    KPNInteractieve TVProgramma GemistTerugkijkenonlineintnernetvideo on demandgratisreclame

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET LAST CHRISTMAS

      De jonge, losbandige en soms wat humeurige Kate (Emilia Clarke) is niet tevreden over haar leven. Tom lijkt te mooi om waar te zijn als hij haar leven komt binnenlopen en door de muur die Kate om zich heen gebouwd heeft heen breekt. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket van deze romantische komedie weggeven, met daarin een tas en natuurlijk twee kaartjes voor de film.

    TV-TIP Sterren op het doek

    Sterren op het doek
    NPO 2 om 20:25 uur
    In de laatste aflevering van dit seizoen staat Lee Towers centraal. De zanger vertelt Özcan wat hem inspireerde om groot te dromen.

    TV-TIP Fred van Leer: Alles uit de kast

    Fred van Leer: Alles uit de kast
    TLC om 20:30 uur
    Fred van Leer helpt mensen aan een nieuwe look en doet dat met een flinke dosis humor en zo nu en dan een traantje van geluk.

    Interview

    • *

      Daniel Mays

      Temple

      Mark Strong, Carice van Houten en Daniel Mays runnen in de BBC First-serie Temple een illegale, ondergrondse medische kliniek.
      Reacties0 reactie(s)