1. Nieuws

    KPN-klanten klagen over wijzigingen bij Interactieve TV

    KPN heeft de manieren van terugkijken van eerder uitgezonden programma’s van televisiezenders via de decoder van Interactieve TV gewijzigd. Een deel van de klanten is hier niet blij mee.
    Peter de Koning
    19 maart 2018
    comments 5
    KPN-klanten klagen over wijzigingen bij Interactieve TV

    De klachten worden geuit op het eigen gebruikersforum van KPN. Het gaat om een noodgedwongen wijziging omdat RTL op 3 april stopt met het leveren van RTL Gemist aan televisieaanbieders. KPN heeft mede hierdoor het onderdeel Programma Gemist bij Interactieve TV verwijderd en voor Terugkijken vervangen. Niet alleen een andere manier van zoeken van eerder uitgezonden programma’s stuit een deel van de KPN-klanten tegen de borst. Ook de blokkade op het doorspoelen tijdens reclameblokken wordt als een grote ergernis gezien. Verder is het vooruit bekijken van afleveringen van programma’s en series niet meer mogelijk.

     

    Gratis

    KPN voert als verweer dat met de nieuwe manier van het terugkijken van eerder uitgezonden programma’s alles zonder meerkosten bekeken kan worden. In de oude situatie moesten klanten voor het kijken van een deel van het aangeboden content per bekeken aflevering een extra bedrag betalen. Door nieuwe afspraken met televisiezenders is de betaalvariant voor het verplicht kijken naar reclame vervangen. Overigens hebben nog niet alle KPN-klanten met Interactieve TV toegang tot de nieuwe manier van terugkijken. KPN voert op dit moment een gefaseerde uitrol van nieuwe firmware voor de televisiedecoder door. Als de nieuwe firmware in de decoder is geïnstalleerd, is de nieuwe manier van terugkijken beschikbaar.

    KPNInteractieve TVProgramma GemistTerugkijkenonlineintnernetvideo on demandgratisreclame

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X DVD SHOPLIFTERS

      Shoplifters trok meer dan honderdduizend Nederlandse bezoekers naar de bioscoop. Dit Japanse drama, dat een Oscarnominatie voor Beste Buitenlandse Film kreeg, is vanaf nu verkrijgbaar op dvd en Video on Demand: Totaal TV mag de dvd vijf keer weggeven.

    TV-TIP Deurwaarders UK

    Deurwaarders UK
    RTL 5 om 18:33 uur
    Wanneer je aan het overkant van Het Kanaal je schulden niet betaalt, kun je zomaar een bezoekje verwachten van de heren van de DCBL. Deze deurwaarders van het Britse Hooggerechtshof zijn voor geen gat te vangen en laden bij het uitblijven van betaling zelfs je schoonmoeder nog op de dieplader.

    TV-TIP The Hundred-Foot Journey

    The Hundred-Foot Journey
    RTL 8 om 20:32 uur
    Een Indiase familie belandt door autopech in en pittoresk dorpje in Frankrijk. Zo'n dorpje dat je alleen op ansichtkaarten ziet, waar de tomaten uitstekend zijn en ook nog een restaurant te koop staat.

    Interview

    • *

      Bridget Maasland

      De zwakste schakel

      Precies achttien jaar na de eerste aflevering van De zwakste schakel keert Bridget Maasland terug met die knalharde kennisquiz.
      Reacties0 reactie(s)