KPN-klanten opgelet: kijk uit bij telefonische verkoop

KPN-klanten worden de afgelopen weken meer dan normaal het geval is telefonisch benaderd. Zogenaamd om hun lopende abonnement bij KPN te verlengen.

Jarco Kriek

12 april 2023

comments 0

KPN-klanten opgelet: kijk uit bij telefonische verkoop

Foto Getty Images

Uit reacties van KPN op het klant-helpt-klant forum blijkt dat het telecombedrijf niets weet van bepaalde bedrijven die namens KPN abonnementen zouden verkopen of verlengen. Het gaat onder meer om een bedrijf dat KPN-klanten telefonisch benadert via het telefoonnummer 020-2626863. Niet alleen op het KPN community forum maar ook op andere plekken op het internet wordt geklaagd over het bellen door dit nummer met betrekking tot KPN-abonnementen. Opvallend is dat klachten over dit nummer sinds enkele weken worden gemeld.

Ophangen

Het advies is om als u wordt benaderd via dit nummer direct op te hangen en het nummer direct te blokkeren. In ieder geval wordt afgeraden om persoonlijke gegevens of inhoudelijke informatie aan de beller te geven. Mogelijk wordt gebruik gemaakt van informatie afkomstig van eerdere hackpogingen van andere bedrijven – dus zeker niet KPN – waarbij op deze manier door internetcriminelen wordt geprobeerd om een uitgebreider informatieprofiel over Nederlanders te krijgen. Denk hierbij aan bankgegevens, NAW-gegevens en e-mailadressen.

Externe bedrijven

Niet alle bedrijven die namens telecomproviders telefonisch klanten benaderen zijn malafide. KPN heeft een lijst gepubliceerd met bedrijven en telefoonnummers die namens hen klanten over uiteenlopende onderwerpen benaderen.

KPNabonnementhackinternetcriminelenAl-Zawra TVDigitale televisieinternet via satellietmobiele tv

TV-TIP Zappbios: Het dagboek van Bert

NPO 3 om 15:30 uur

De dertienjarige Bert wil de coolste jongen van de school worden. Hij denkt dat hij verliefd is op de twee jaar oudere, razend populaire, Leila en ziet daardoor niet hoe Leila's zusje Amira naar hem kijkt. Als Bert een geheim dagboek vindt bij de zussen thuis, begint een levendig liefdesverhaal over leugens, nepnieuws en de superheld Lynx. Maar is het wel zo slim om andermans dagboek te lezen?

TV-TIP Frontlinie

NPO 2 om 20:25 uur

De reis voert langs de plekken waar de Amerikaanse bemoeienis met Cuba diepe sporen heeft achtergelaten: Guantanamo Bay en Varkensbaai, waar de laatste mislukte invasie plaatsvond. Tien jaar na de dood van Fidel Castro blijken Cubanen zich vrij te voelen om openlijk kritiek op het beleid van de eigen regering uit te spreken.