KPN-klanten opgelet: trap niet in deze val en betaal niet aan criminelen

Oplichters mailen KPN-klanten dat ze te veel betaald hebben en geld terugkrijgen. Zo herken je deze phishingmail en dit doe je als je toch klikte.

Jarco Kriek

14 augustus 2026

comments 0

KPN-klanten opgelet: trap niet in deze val en betaal niet aan criminelen

Foto Getty Images

KPN-klanten moeten alert zijn op een valse e-mail die momenteel rondgaat. Volgens Opgelicht?! van AVROTROS schrijven oplichters dat bij een controle van je factuur is gebleken dat twee keer hetzelfde bedrag is afgeschreven. Het te veel betaalde bedrag zou worden teruggestort.

Valse deadline van 48 uur

Om het geld te ontvangen, moet je binnen 48 uur je gegevens bevestigen via 'MijnKPN'. Die tijdsdruk is bewust gekozen, zodat je snel op de link klikt. Die leidt naar een frauduleuze omgeving waar criminelen je inlog- en bankgegevens buitmaken.

Zo herken je de phishingmail

De mail gebruikt het KPN-logo en de bekende groene huisstijl. Toch zijn er signalen: een onpersoonlijke aanhef en de melding dat KPN nooit om wachtwoorden of bankgegevens vraagt, juist bedoeld om vertrouwen te wekken. Ook het officiële KPN-telefoonnummer wordt misbruikt. Echte mails komen van @kpn.com of @campagnes.kpn.com, al blijft spoofing mogelijk.

Toch geklikt?

Wijzig direct je wachtwoorden, zet tweestapsverificatie aan en voer een virusscan uit. Deelde je bankgegevens? Bel je bank en de KPN-klantenservice.

KPNphishingphishingmailvalse e-mailoplichtingprovidersOpgelicht?!MijnKPN

TV-TIP Boer zoekt vrouw

NPO 1 om 21:35 uur

Voor Arianne, Perry, Maurice en Joey breekt een spannende nieuwe fase van het liefdesavontuur aan: de logeerweek gaat van start. Tijd om te wennen aan het leven op de boerderij en aan elkaar. Tijdens het werk op het erf komen de gesprekken voorzichtig op gang en leren ze elkaar steeds beter kennen. De komende dagen delen ze niet alleen het boerenleven, maar ook steeds meer van zichzelf.