KPN-klanten opgelet: trap niet in deze val en betaal niet aan criminelen

KPN-klanten moeten alert zijn op een valse e-mail die momenteel rondgaat. Volgens Opgelicht?! van AVROTROS schrijven oplichters dat bij een controle van je factuur is gebleken dat twee keer hetzelfde bedrag is afgeschreven. Het te veel betaalde bedrag zou worden teruggestort.

Valse deadline van 48 uur

Om het geld te ontvangen, moet je binnen 48 uur je gegevens bevestigen via 'MijnKPN'. Die tijdsdruk is bewust gekozen, zodat je snel op de link klikt. Die leidt naar een frauduleuze omgeving waar criminelen je inlog- en bankgegevens buitmaken.

Zo herken je de phishingmail

De mail gebruikt het KPN-logo en de bekende groene huisstijl. Toch zijn er signalen: een onpersoonlijke aanhef en de melding dat KPN nooit om wachtwoorden of bankgegevens vraagt, juist bedoeld om vertrouwen te wekken. Ook het officiële KPN-telefoonnummer wordt misbruikt. Echte mails komen van @kpn.com of @campagnes.kpn.com, al blijft spoofing mogelijk.

Toch geklikt?

Wijzig direct je wachtwoorden, zet tweestapsverificatie aan en voer een virusscan uit. Deelde je bankgegevens? Bel je bank en de KPN-klantenservice.