Kritiek bij Ziggo en KPN over ESPN zwelt aan

Sinds ESPN bij Ziggo standaard in het pakket zit en KPN de sportzenders in UHD uitzendt, lopen de klantenfora vol.

Jarco Kriek

9 augustus 2026

comments 6

Kritiek bij Ziggo en KPN over ESPN zwelt aan

Foto Getty Images

Op beide community's klinkt dezelfde klacht: de communicatie deugt niet.

Ziggo GO alleen met Premium

Sinds 1 juli krijgen alle Ziggo-klanten ESPN 1 tot en met 4 in het standaardpakket. Daar staat een prijsverhoging van € 2,50 per maand tegenover. Wie de zenders ook via Ziggo GO of ESPN Watch wil zien, moet daarnaast voor € 9,95 per maand ESPN Premium afnemen – het voormalige ESPN Compleet.

Op de Vodafone & Ziggo Community loopt een topic hierover inmiddels tegen de vijftig reacties. De vraagsteller wijst erop dat in de reclamespots geen woord wordt gerept over de prijsverhoging, noch over het feit dat de extra kanalen uitsluitend via de mediabox werken. "Ziggo doet erg zijn best om klanten weg te jagen", schrijft hij. Een moderator verwijst naar ESPN Premium; wie zonder box kijkt, blijft met lege handen achter. Verder wordt gewezen op een tv-reclame van Ziggo waarbij een beeld van van een persoon in een caravan zichtbaar is met de audiotoevoeging dat kijken van ESPN zonder meerkosten in het abonnement zit. Dit wordt als misleidend bevonden omdat voor het buitenhuis kijken – en dus ook in een caravan – het aanvullende ESPN Premium-abonnement noodzakelijk is.

DELTA en Odido soepeler

Ook de vergelijking met andere providers valt slecht. DELTA laat boxloze kijkers ESPN 1 tot en met 4 thuis wél via de smart-tv-app zien, en bij Odido en KPN zit streamen op smartphone, tablet of smart-tv gewoon in het pakket. Meerdere leden opperen dat Ziggo de zenders op zijn minst binnen het eigen thuisnetwerk zou moeten vrijgeven.

KPN: UHD met vertraging

Bij KPN draait de discussie om beeldkwaliteit. Sinds 6 augustus zenden alle ESPN-kanalen in UHD uit – 1080p50 met HDR – zonder meerprijs, op kanaal 14 en 221 t/m 224. Toch is de toon kritisch: de stream gaat via unicast en loopt daardoor twaalf tot vijftien seconden achter, ondertiteling ontbreekt in UHD en de kleuren worden als onnatuurlijk ervaren. "Meer is niet altijd beter", vat een klant samen. Het gaat hierbij om dezelfde klachten als bij eerdere UHD-kanalen, zoals het tijdelijke kanaal NPO 1 UHD, waarbij sommige televisies HDR niet goed kunnen weergeven.

ESPNESPN PremiumZiggoZiggo GOKPNUHDEredivisiezenderpakketDeltaOdido

TV-TIP Zappbios: Strijd3r

NPO 3 om 15:35 uur

De twaalfjarige vrienden Dylan en Youssef denken maar aan één ding: de Touzani Cup winnen. Alleen met het beste team komen ze een stap dichter bij hun droom: profvoetballer worden. Wanneer Dylan een heftig ongeluk krijgt, staat niet alleen deze droom, maar ook hun vriendschap op het spel. De eerst onafscheidelijke vrienden trainen niet meer samen. Youssef traint met het team en Dylan met de stoere skater Maya, het meisje op wie hij een oogje heeft. Dylan doet er alles aan om terug te keren in het team. Daarbij krijgt hij hulp van zijn grote voetbalheld Soufiane Touzani, een ras-optimist die zegt dat alles mogelijk is, als je maar doorzet. Zal het de jongens lukken om samen de Touzani-cup te winnen?

TV-TIP 3 op Reis

NPO 3 om 19:45 uur

Jurre Geluk maakt een rondreis door IJsland. Hij bezoekt een kunstfestival in de regio rond de hoofdstad Reykjavík en reist daarna door naar het nationale park Vatnajökull. Hier leert hij meer over de effecten van klimaatverandering op de gletsjers in dit gebied. Hij sluit zijn reis af op de eilandengroep Vestmannaeyjar, waar hij kennismaakt met het sterke gemeenschapsgevoel en de liefde voor de natuur. Zo gaat hij mee met de Puffin Patrol: bewoners die 's nachts op pad gaan om verdwaalde baby-papegaaiduikers te redden.