Langdurige storing treft deel klanten Online.nl

Alles-in-1-aanbieder Online.nl heeft last van een hardnekkige internetstoring. Een deel van de klanten ondervindt hier last van.

Jarco Kriek

28 october 2016

comments 3

Langdurige storing treft deel klanten Online.nl

Door de storing is er bij getroffen Online.nl-klanten last van trage of een wegvallende internetverbinding. De aanbieder denkt nog enige tijd nodig te hebben om de storing definitief op te lossen. Online.nl geeft 5 november als verwachte uiterste datum dat de storing verholpen moet zijn. De storing komt voor als klanten internet via de koperdraadtechnieken ADSL en VDSL geleverd krijgen.

Compensatie

Gezien de lange duur van de storing is Online.nl – net als CanalDigitaal onderdeel van het Luxemburgse mediabedrijf M7 Group – wettelijk verplicht om gedupeerde klanten een compensatie voor de ondervonden storing aan te bieden. Wat de oorzaak van de landelijke storing is, geeft de aanbieder niet aan. Wel is men bekend met de storing en kan men op dit moment al inschatten dat het oplossen mogelijk nog meer dan een week kan gaan duren. Online.nl maakt gebruik van het koperdraadnetwerk van KPN en koopt bij dit telecombedrijf wholesale-diensten in.

Online.mlCanalDigitaalM7 HroupinternetsyotingADSLVDAGDSLkoperdraadKPNwholesalealles-in-1Alles in 1Triple Play

Doe mee en win!

Win de dvd van Motherless Brooklyn

Lionel Essrog, een eenzame privédetective die met het Tourette-syndroom leeft, waagt zich aan de moord op zijn mentor en enige vriend. Gewapend met slechts een paar aanwijzingen en de motor van zijn obsessieve geest, ontrafelt Lionel nauwkeurig bewaakte geheimen die het lot van New York op het spel zetten. Totaal TV mag de dvd van deze dramathriller vijf keer weggeven.

TV-TIP The Courier

RTL 7 om 20:30 uur

De koerier levert pakketjes af en stelt geen vragen. Zijn nieuwste opdracht: een koffertje binnen zestig uur bezorgen bij de mysterieuze gangsterbaas Sevile. Lukt de koerier dat niet, dan betaalt hij de ultieme prijs. Het probleem is dat Sevile tien jaar geleden spoorloos verdween. Iedereen dacht dat hij dood was, maar nu is hij terug om wraak te nemen.

TV-TIP Under the Tuscan Sun

Net5 om 20:30 uur

Frances Mayes is een 35-jarige schrijfster uit San Francisco die onlangs verlaten werd door haar echtgenoot. Het gevolg is dat ze geen woord meer op papier krijgt en volgens haar beste vriendin Patti zal dat ook niet meer veranderen. Frances volgt dan ook haar advies op en knijpt ertussen uit voor een welverdiende vakantie in Toscane in Italië.