Langdurige storing treft deel klanten Online.nl

Alles-in-1-aanbieder Online.nl heeft last van een hardnekkige internetstoring. Een deel van de klanten ondervindt hier last van.

Jarco Kriek

28 oktober 2016

comments 3

Langdurige storing treft deel klanten Online.nl

Door de storing is er bij getroffen Online.nl-klanten last van trage of een wegvallende internetverbinding. De aanbieder denkt nog enige tijd nodig te hebben om de storing definitief op te lossen. Online.nl geeft 5 november als verwachte uiterste datum dat de storing verholpen moet zijn. De storing komt voor als klanten internet via de koperdraadtechnieken ADSL en VDSL geleverd krijgen.

Compensatie

Gezien de lange duur van de storing is Online.nl – net als CanalDigitaal onderdeel van het Luxemburgse mediabedrijf M7 Group – wettelijk verplicht om gedupeerde klanten een compensatie voor de ondervonden storing aan te bieden. Wat de oorzaak van de landelijke storing is, geeft de aanbieder niet aan. Wel is men bekend met de storing en kan men op dit moment al inschatten dat het oplossen mogelijk nog meer dan een week kan gaan duren. Online.nl maakt gebruik van het koperdraadnetwerk van KPN en koopt bij dit telecombedrijf wholesale-diensten in.

Online.mlCanalDigitaalM7 HroupinternetsyotingADSLVDAGDSLkoperdraadKPNwholesalealles-in-1Alles in 1Triple Play

Doe mee en win!

5X2 KAARTJES GOOD BOYS

Wat kan er wel allemaal niet fout gaan op één dag? De makers van Superbad, Bad Neighbours en Sausage Party komen met het originele Good Boys. Als hij wordt uitgenodigd voor zijn eerste feestje raakt de twaalfjarige Max in paniek omdat hij niet weet hoe je moet zoenen. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze komedie weggeven.

TV-TIP Uit mijn keuken

NPO 1 om 19:05 uur

Neem een flinke snuif van het Net 5-programma Smaken Verschillen en top dat af met een Bed & Breakfast-sausje: in dit nieuwe Omroep MAX-programma kauwen vijf koppels elke werkdag een lekker maaltje weg in elkaars huiskamerrestaurant. De Drentse Hélène en Gerrit bijten het spits af met een mediterraan vijfgangendiner. Vallen hun kookkunsten wel in de smaak?

TV-TIP First dates Ireland

NPO 3 om 19:25 uur

Soms spatten de vonken ervan af, regelmatig wil je achter je bank kruipen van plaatsvervangende schaamte: First Dates is onweerstaanbaar herkenbaar en vermoedelijk daarom zo’n succes. Wereldwijd. Want terwijl het ooit begon in de U. S. of A., is het inmiddels in ruim twintig landen te zien. Ook in Ierland, waar maître Mateo en barman Ethan de scepter zwaaien.