Leegloop bij Digitenne houdt aan

Het KPN tv-product Digitenne kan de
neerwaartse spiraal waarin het zich bevindt niet ombuigen. In het tweede
kwartaal van 2014 verloor het wederom tienduizenden abonnees.
Het abonneeverlies bij Digitenne houdt
overigens niet in dat KPN deze klanten ook daadwerkelijk heeft verloren. Een
groot deel heeft de overstap naar het betere tv-product Interactieve TV
gemaakt. Het aantal Interactieve TV-klanten steeg met 43.000 naar 1.467.000.
Daar tegenover staan een daling van het aantal Digitenne-klanten van 23.000
waardoor het Digitenne-klantenbestand op rond de half miljoen komt. KPN
definieert in de kwartaalcijfers onder de noemer ‘overigen’ alle andere
tv-klanten die geen Interactieve TV afneemt. Dit zijn er 533.000. Bij dit aantal
zit naast Digitenne ook tv-klanten die via in het verleden gekochte
glasvezelserviceproviders alleen analoge of digitale tv via DVB-C afnemen.
Concurrentie
De terugloop van het aantal abonnees bij
Digitenne heeft twee belangrijke oorzaken. Als eerste is de abonnementsprijs in
acht jaar bijna verdubbeld. Hierdoor is Digitenne op dit moment met een
maandprijs van €12,50 per maand niet meer de goedkoopste landelijke
tv-aanbieder van Nederland. Ondanks de prijsverhoging blijft het zenderaanbod
van Digitenne noodgedwongen hetzelfde. Er zijn geen extra uitzendfrequenties in
Nederland te gebruiken waardoor KPN niet meer bandbreedte kan inzetten. De
overstap naar DVB-S2 om via het huidige frequentiespectrum meer bandbreedte te
verkrijgen, kost KPN teveel. Het telecombedrijf richt zich met grote
investeringen hoofdzakelijk op Interactieve TV, glasvezel en tv via 4G.
Evaluatie
KPN heeft tot en met 31 januari 2017 de
uitzendlicentie van Digitenne in bezit. Het telecombedrijf heeft eerder dit
jaar aangegeven ook na 2017 Digitenne te willen aanbieden. Of dit ook gaat
gebeuren, hangt vooral van het ministerie van Economische Zaken af. In de
afgelopen weken werd bij marktpartijen een peiling naar de behoefte van
digitale aardse tv na 2017 gehouden. Begin volgend jaar beslist het ministerie
aan de hand van de resultaten van deze marktpeiling of de uitzendvergunningen
voor DVB-T voor de periode na 31 januari 2017 worden geveild. Andere
mogelijkheid is om de uitzendfrequenties die nu door Digitenne gebruikt worden
na 2017 voor LTE/4G te gaan inzetten.