Liberty Global verhoogt abonnement bij eigen aanbieders

Het wordt steeds duidelijker dat klanten van aanbieders, eigendom van het Britse mediabedrijf Liberty Global, in 2015 met een – soms forse – prijsverhoging rekening moeten houden.

Liberty Global is in Nederland eigenaar van de kabelbedrijven Ziggo en UPC. Beide bedrijven gaan in 2015 onder de merknaam Ziggo samen. Het nu nog als zelfstandig dochterbedrijf van Liberty Global opererende kabelbedrijf Ziggo kondigde onlangs een prijsverhoging aan. Klanten gaan afhankelijk van de afgenomen diensten tot enkele euro’s per maand meer voor het abonnement betalen. Als reden geeft Ziggo dat de kosten voor het verbeteren van diensten zijn gestegen. Dat leidt tot een prijsverhoging van maximaal 6,4 procent. Ziggo stelt dat de prijsverhoging al langere tijd in de planning ligt en niets met de fusie met UPC te maken heeft. De prijsverhoging bij Ziggo gaat op 1 maart in. UPC heeft klanten (nog) niet ingelicht over verhoging van abonnementsprijzen. Het is onbekend of dit op korte termijn gaat gebeuren.

Ook in Engeland en Duitsland prijsverhogingen

In andere Europese landen waar Liberty Global op de vaste markt actief is, worden op 1 februari abonnementsprijzen verhoogd. De prijsverhoging kan buiten Nederland in sommige gevallen tot meer dan tien procent oplopen. In het Verenigd Koninkrijk verhoogt Virgin Media de prijs afhankelijk van het abonnement met één tot zes euro. In Duitsland wordt bij Unitymedia KabelBW internet rond de drie euro per maand duurder. In België staat Telenet onder vuur. Veel klanten zijn boos over een prijsverhoging die tot enkele euro’s per maand oploopt. Ruim honderdtwintigduizend Belgen hebben een petitie tegen de verhoging getekend. Hieronder zijn echter ook mensen die geen abonnement bij Telenet afnemen. Of Telenet door de verhoging veel klanten is kwijtgeraakt, wil het kabelbedrijf niet zeggen. In alle gevallen van prijsverhoging wordt investering in verbeteren van aangeboden diensten als één van de oorzaken genoemd.