Lokale storingen op kabelnetwerk Ziggo

Voor klanten van Ziggo in Zoetermeer was het gisterenvond weer raak. Een deel had te maken met een internetstoring, die overigens niet de schuld van Ziggo is. Op een bouwterrein werd een belangrijke glasvezelverbinding beschadigd. De politie moest er aan de pas komen om monteurs van het kabelbedrijf toegang tot het bouwterrein te verschaffen om de glasvezelkabel te repareren. Zoetermeer werd onlangs ook al getroffen door een storing op het Ziggo-netwerk.

Meer kleine storingen

Maar er zijn verdeeld over het land meer lokale storingen bij Ziggo geweest. Zo kon een deel van een wijk in Dordrecht dagenlang niet via de Ziggo Mediabox XL naar televisie kijken en waren er haperingen in de internetverbinding. Ook in Helmond en Raamsdonksveer waren huishoudens dagenlang verstoken van goed functionerende diensten. In vrijwel alle gevallen van storingen die niet door toedoen van derden werden veroorzaakt, klaagden Ziggo-klanten dat het te lang duurde voordat het kabelbedrijf een monteur stuurde om de storing te onderzoeken.