Menu Interactieve TV zorgt voor meer ergernis

Nederlanders zijn minder tevreden over het menu dat bij Interactieve TV door de aanbieder geleverd wordt. Nog maar 18 procent zegt hierover zeer tevreden te zijn.

Jarco Kriek

20 january 2018

comments 4

Menu Interactieve TV zorgt voor meer ergernis

De daling van tevredenheid betreffende het menu van Interactie TV is sinds 2014 zichtbaar. Toen was 27 procent van de Nederlanders hierover zeer tevreden. Vorig jaar was dit gedaald tot 21 procent. Marktonderzoeker Telecompaper stelt dat dit percentage in 2017 tot 18 is gedaald.

KPN beter dan Ziggo

Kijken we naar de twee grootste aanbieders in Nederland dan zien we dat KPN beter in het onderzoek uit de bus komt dan Ziggo. Bij Ziggo werd vooral naar de terugkijkfunctie Replay TV gekeken. KPN heeft een soortgelijke mogelijkheid waarbij via de tv-gids eerder door tv-zenders uitgezonden programma’s tot zeven dagen terug nogmaals bekeken kunnen worden. KPN scoort hierbij beter. Het aantal Nederlanders dat ‘gewoon tevreden’ over het menu van Interactieve TV is, daalde ook in 2017. Maar nog steeds blijft meer dan de helft ‘gewoon tevreden’ over de door de aanbieder geleverde menustructuur.

menudecodertelevisietvtv-decoderReplay TVonlinevideo on demandInteractieve TVTelecmpaperKPNZiggotv-gids

Doe mee en win!

Win de Daniel Craig Collection

Daniel Craig kruipt dit jaar in No Time to Die voor de laatste keer in de huid van de geliefde geheime agent. De Daniel Craig Collection bundelt al zijn Bond-films tot dusver. Totaal TV mag deze boxset met Casino Royale, Quantum of Solace, Skyfall en Spectre drie keer weggeven.

Interview

Winston Gerschtanowitz

Marble Mania

In de familieshow Marble Mania strijden drie BN’ers in verschillende behendigheidsspellen en spectaculaire knikkerraces tegen elkaar. Presentator Winston Gerschtanowitz staat de knikkeraars bij. De races worden van commentaar voorzien door Jack van Gelder. We spraken Winston over deze nieuwe show.

Reacties0 reactie(s)