‘Niet Ziggo maar T-Mobile beste internet-only aanbieder’
Waar de bezoekers van Tweakers steevast in de afgelopen jaren Ziggo als beste internetaanbieder hebben gekozen, is de uitkomst van een vergelijkend onderzoek van Pricewise heel anders. Deze prijsvergelijker kroonde T-Mobile met het internet-only abonnement tot beste in de categorie internet. T-Mobile heeft hierdoor een Pricewise Provider Award gewonnen. Bij het vergelijk werd gekeken naar de onderdelen prijsstelling, klantreviews en het aantal verkochte abonnementen. Het is voor de eerste keer dat T-Mobile een prijs wint met betrekking tot vast internet binnen de eigen woonomgeving van de klant.
Klanttevredenheid
Het fundament van Pricewise Provider Award is het aantal verkochte abonnementen. Pricewise waardeerde dit met het hoogste rapportcijfer 10. De klanttevredenheid wordt met 7,6 minder goed beoordeeld. Pricewise is één van de grootste prijsvergelijkers in Nederland. Het is voor de eerste keer dat dit commercieel bedrijf de Provider Awards uitreikt.
T-Mobile vooral voordelig
T-Mobile is op dit moment de grootste uitdager op de markt van vaste diensten. Het probeert vooral klanten bij concurrenten Ziggo en KPN weg te kapen. Dit doet T-Mobile met voor de consument aantrekkelijk prijsbeleid. Zo kan met het nieuwe Uit & Thuis-abonnement voor 50 euro per maand gebruik worden gemaakt van onbeperkt mobiel internet en het snelst leverbare vast internet via koperdraad (DSL) of glasvezel. Daarmee is T-Mobile tientallen euro’s per maand goedkoper dan concurrenten.
