Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    [UPDATE] NLziet stapelt storing op storing

    NLziet groeit hard. Maar heeft deze groei nadelige gevolgen voor de betrouwbaarheid van de streamingdienst?
    Jarco Kriek
    27 february 2020
    comments 8
    NLziet op Samsung Tablet
    Foto Brunopress

    Het is niet de eerste keer dat een streamingdienst die een explosieve groei doormaakt, gebukt gaat onder de toename van het dataverkeer. Zo heeft RTL Nederland enige tijd last gehad van regelmatig terugkerende storingen bij Videoland. Deze zijn voor een groot deel onder controle, maar nog steeds heeft Videoland bij piekdrukte – bijvoorbeeld bij introductie van een nieuwe eigen en exclusieve serie – last van de storingsgevoeligheid.

     

    Meer abonnees

    Ook NLziet zit op dit moment in een groeispurt. De streamingdienst levert 34 zenders die live bekeken kunnen worden. Daarnaast zijn eerder door NPO, RTL Nederland en Talpa TV uitgezonden programma’s in de best beschikbare beeldkwaliteit reclamevrij terug te kijken. Ideaal dus voor cordcutters die het traditioneel lineair tv-abonnement bij bijvoorbeeld Ziggo, KPN of T-Mobile hebben opgezegd. Uit eigen onderzoek van NLziet blijkt dat bijna de helft van de abonnees een dergelijk lineair abonnement niet meer kopen.

     

    Storing

    De afgelopen week werd NLziet meerdere malen getroffen door kortstondige storingen. De overlast bestond niet alleen uit het niet toegankelijk zijn van de online dienst. Na de storing moesten abonnees in veel gevallen gebruikte Smart TV-internettelevisies of online mediaspelers door gebruik van een koppelcode opnieuw aan het abonnement koppelen. Maar de grootste storing heeft NLziet de afgelopen uren in de greep gehad. De streamingdienst was bijna een halve dag niet door abonnees te benaderen.

     

    Volgende stap NLziet

    Het is duidelijk dat NLziet serieuze problemen met de betrouwbaarheid van het achterliggende netwerk en/of gebruikte techniek heeft. Om bestaande klanten te behouden en een verdere groei niet te verstoren, dient NLziet stappen te maken om de betrouwbaarheid van de dienst niet te schaden.

     

    Update: NLziet geeft duidelijkheid

    NLziet streeft er naar eigen zeggen naar om zo transparant als mogelijk is richting abonnees te zijn. In een zeer uitgebreid en gedetailleerd blogartikel legt Sander Kouwenhoven - Director of IT bij NLziet - de oorzaak van de diverse storingen die de streamingdienst in de afgelopen dagen troffen uit. Grote boosdoener lijkt de vernieuwde app voor Smart TV-internettelevisie te zijn. Tot het moment dat een nieuwe, verbeterde, update van deze app beschikbaar is, heeft NLziet maatregelen genomen om de kans op terugkerende storing tot het minimale te maken.

    NLzietOTTonlinestreamingdienstNPOpublieke omroepRTLRTL NederlandTalpaTalpa NetworkReplay TVvideo on demandnetwerkstoringabonneestvtelevisieabonnement

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win de streamstart van The Witches

      De visueel vernieuwende film The Witches geeft aan het geliefde boek van Dahl een nieuwe invulling voor een hedendaags publiek. Het hartverwarmende verhaal vol zwarte humor gaat over een jonge weesjongen die samen met zijn lieve oma met een aantal charmante, maar duivelse heksen in aanraking komt. Totaal TV geeft vijf Google Play-streamstarts van deze avonturenfilm weg.

    TV-TIP Kidnapping Freddy Heineken

    Kidnapping Freddy Heineken
    RTL 7 om 20:29 uur
    In 1983 werden biermagnaat Freddy Heineken en zijn chauffeur door Willem Holleeder en Cor van Hout ontvoerd.

    TV-TIP Mega metro

    Mega metro
    RTL Z om 20:30 uur
    In Sydney moest de halve stad op de schop voor de realisatie van een 66 kilometer lang nieuw metronetwerk.

    Interview

    • Tom Hanks in News of the World

      Tom Hanks

      News of the World

      Met meer dan zestig films op zijn cv kun je Tom Hanks gerust een Hollywoodveteraan noemen. Toch stak hij op de set van western News of the World nog iets op van zijn elfjarige collega Helena.
      Reacties0 reactie(s)