NPO verplicht gebruik app NPO Start
Dat geldt niet alleen voor gehele programma’s maar ook voor fragmenten daarvan. Wie bijvoorbeeld via de Facebook-pagina van de NPO op een kijktip via een browser drukt, krijgt een popup in beeld dat de app geopend dient te worden. Als men daarna op annuleren drukt, keert men terug naar de Facebook-pagina en wordt de gekozen videocontent niet getoond. Voorheen kon men eerder uitgezonden programma of content wel via de browser van de tablet of smartphone bekijken.
Hulp NPO Start
Dat onder Nederlanders nog veel vragen over NPO Start zijn, blijkt uit de melding van de NPO dat vragen over de video on demand-dienst dagelijks tussen 10.00 en 22.00 uur via he Twitteraccount @publiekeomroep gesteld kunnen worden. Na het begin van de nieuwe publieke videodienst zijn op sociale media onder meer problemen met inloggen te lezen.
Uitzending Gemist
NPO Start is de opvolger van Uitzending Gemist. Via de videodienst kan men naar eerder uitgezonden programma’s van de publieke omroep kijken. De gratis variant NPO Start tot slechts een beperkt deel van de uitgezonden programma’s gedurende een korte tijd na lineaire tv-vertoning. Verder worden deze programma’s met reclame en in een mindere beeldkwaliteit aangeboden. De abonneedienst NPO Start Plas biedt meer programma’s tot 365 dagen na lineaire tv-vertoning rreclamevrij en in HD-kwaliteit aan. Een abonnement op NPO Start Plus kost €2,95 per maand.
