Odido stunt met lagere internetprijs voor nieuwe klanten

Wie kiest voor een tweejarig internet-only-abonnement betaalt voortaan geen 30 euro, maar 19,95 euro per maand in de eerste twaalf maanden. Daarmee zet de provider een duidelijke stap om aantrekkelijker te worden in een concurrerende markt.

Voor klanten die internet combineren met tv verandert er niets. Zij blijven in het eerste jaar 30 euro per maand betalen. De actie geldt niet alleen op het eigen netwerk, maar ook via netwerken van KPN (WBA) en Delta Fiber. Normaal ligt de aansluitprijs daar hoger, maar die extra kosten worden tijdens de actie niet doorberekend.

Afwijken van concurrentie

Met deze prijsverlaging wijkt Odido duidelijk af van concurrenten. KPN biedt bij een tweejarig contract negen maanden internet voor 35 euro per maand, terwijl Ziggo negen maanden 50 procent korting geeft. Odido kiest dus voor een langere kortingsperiode én een lagere instapprijs.

Klanten behouden blijft uitdaging

Uit het Dutch Household Connected-rapport van Telecompaper blijkt dat Odido succesvol is in het aantrekken van nieuwe klanten. Tegelijkertijd is het vasthouden van klanten lastiger dan bij concurrenten. Uit onderzoek blijkt dat minder klanten aangeven bij Odido te willen blijven dan bij KPN en Ziggo.

De agressieve prijsstrategie lijkt dan ook niet toevallig. De actie is waarschijnlijk mede ingegeven door klantverlies na het datalek eerder dit jaar in februari. Met lagere prijzen probeert Odido het vertrouwen van consumenten opnieuw te winnen.