1. Nieuws

    Ombudsman zet Ziggo onder druk na 'honderden en honderden klachten'

    De ombudsman van de regionale omroep NH uit Noord-Holland heeft naar eigen zeggen honderden reacties ontvangen van trouwe Ziggo-klanten en roept hen op tot opzeggen.
    Jan-Hein Visser
    2 december 2017
    comments 33
    Ombudsman zet Ziggo onder druk na 'honderden en honderden klachten'
    Foto ANP

    Afgelopen week bracht de ombudsman de kwestie aan het licht: volgens hem zijn veel klanten soms al tientallen jaren abonnee bij kabelaar Ziggo en haar voorgangers en kunnen ze desalniettemin fluiten naar voordeel dat nieuwe klanten wél krijgen. De actie is voor Ziggo niet echt prettig, omdat de kabelaar toch al moeite heeft haar abonneebestand op het huidige peil te houden.


    Honderden en honderden reacties

    Na de oproep van de ombudsman van de regionale omroep vorige week op het klantbeleid van de kabelaar zijn volgens omroep NH 'honderden en honderden' reacties ontvangen over dit onderwerp. Een veelgehoord advies is 'gewoon op te zeggen'. Op het moment dat men dit doet, doen de tv-aanbieders namelijk meestal een aanbod met tijdelijk voordeel of nieuwe extra's. Ziggo reageerde vorige week op het verhaal met de uitleg dat alle klanten gelijk behandeld worden door middel van allerlei extra's.

    ZiggoOmbudsmanOpzeggenConcurrentieKlachten

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X2 TICKETS ZIGGO F1 LIVE

      De Grand Prix van Oostenrijk is 30 juni niet alleen levensecht te volgen op de tribunes bij het circuit, maar ook voor duizenden fans in de Ziggo Dome. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor dit live evenement in de Ziggo Dome weggeven.

    TV-TIP The Trial Of Ratko Mladic

    The Trial Of Ratko Mladic
    NPO 2 om 20:25 uur
    Het Joegoslaviëtribunaal bevond de Servische engnek Ratko Mladic in 2017 schuldig aan genocide en misdaden tegen de mensheid en veroordeelde hem tot een levenslange celstraf. Deze 2Doc volgt zowel de verdediging als de aanklagers tijdens het grootste strafproces sinds het Neurenberg-tribunaal.

    TV-TIP Chateau Meiland

    Chateau Meiland
    SBS6 om 20:30 uur
    Eind 2007 maakten we kennis met de flamboyante Ik Vertrek-legende Martien Meiland, die al kirrend op een gammele ladder korte metten maakte met het bedompte plafond van zijn zojuist aangeschafte kasteel in het Franse Thénioux. De heimwee van zijn vrouw Erica deed hem niet veel later terugkeren naar Noordwijk. Het bloed kruipt echter waar het niet gaan kan, en dus vertrekken de inmiddels hertrouwde (ja, echt) Martien en Erica ruim tien jaar na hun eerste avontuur opnieuw naar Frankrijk om een kersvers kasteel om te bouwen tot b&b.

    Interview

    • *

      Airen Mylene

      Hotel Rules

      In Hotel Rules verbouwen vijf kandidatenkoppels elkaars hotel of Bed and Breakfast rigoureus. Airen Mylene presenteert. Het winnende koppel ontvangt 25.000 euro.
      Reacties0 reactie(s)