1. Nieuws

    Onbeperkt mobiel internet minder onbeperkt dan gedacht

    T-Mobile en Tele2 bieden op dit moment abonnementsvormen met onbeperkt mobiel internet aan. In praktijk blijkt echter dat verschillende haken en ogen aan de term onbeperkt kleven.
    Jarco Kriek
    31 mei 2017
    comments 7
    Onbeperkt mobiel internet minder onbeperkt dan gedacht

    T-Mobile begon dit jaar als eerste met het aanbieden van onbeperkt mobiel internet via de abonnementsvorm Unlimited GO. Voor 35 euro per maand wordt aan consumenten en zakelijke klanten een abonnement met onbeperkt bellen en internetten in de Europese Unie aangeboden. Toch is onbeperkt niet echt onbeperkt bij T-Mobile. Als eerste is een Fair Use Policy (FUP) van toepassing. Waar de FUP-datagrens ligt, is niet duidelijk. Verder zijn voor gebruik buiten Nederland in andere Europese landen veel restricties. Abonnees die direct na het op de markt komen van deze abonnementsvorm dit abonnement omarmden, kunnen maximaal zestig dagen achter elkaar in Europese landen onbeperkt mobiel internetten. Als men het abonnement nu bij T-Mobile afneemt, geldt een andere regel voor mobiel internetten in Europa. Onbeperkt blijkt nu plots in Europese landen 10GB te zijn. Verder gaat het bij de prijsstelling van 35 euro per maand om een actieprijs. Na de contractperiode brengt T-Mobile 50 euro per maand voor het abonnement in rekening. Bij Tele2 wordt zelfs met 6GB een nog kleinere maandelijks buitenlandse databundel geleverd.

     

    Daglimiet

    Maar ook het onbeperkt streamen is in Nederland bij T-Mobile en Tele2 bij de onbeperkt mobiel internetabonnementen soms omslachtig. Beide aanbieders maken namelijk gebruik van een daglimiet van 5GB. Die mag overschreden worden, maar men dient daarna voor elke extra GB data een SMS naar de aanbieder te sturen. Bij T-Mobile kan men de extra gratis databundel ook via de app activeren. De activatie van meerdere extra databundels per dag is mogelijk maar na iedere extra gebruikte GB moet wel de handmatige aanvraaghandeling gedaan worden. In praktijk blijkt dat bij bijvoorbeeld bingewatchen via Netflix de dagbundel van 5GB al snel leeg is.

     

    Tethering

    Tele2 biedt het onbeperkt mobiel internetabonnement wel tien euro per maand goedkoper dan T-Mobile aan, maar de consument krijgt wel met nog meer haken en ogen te maken. Tele2 biedt niet alleen een kleinere maandelijkse buitenland databundel aan. In de algemene voorwaarden van het abonnement staat dat tethering niet is toegestaan. Het is dus feitelijk verboden om het abonnement bijvoorbeeld via de hotspot-functie van een telefoon of via een MiFi-apparaat aan meerdere mobiele apparaten zoals laptop of tablet te koppelen. Tele2 zegt overigens wel dat het slechts zelden gebeurt dat men vanwege deze regel in de algemene voorwaarden een abonnement ontbindt. Maar de aanbieder is vooralsnog niet van plan deze regel uit de voorwaarden te schrappen. T-Mobile heeft dit bij de introductie van Unlimited GO wel gedaan. Tethering is bij deze aanbieder dus geen probleem. De klantenservice adviseert tethering zelfs als mogelijkheid om op meerdere apparaten van mobiel internet gebruik te kunnen maken als naar de mogelijk van een extra simkaart bij dit abonnement wordt gevraagd. Iets dat bij Unlimited GO niet mogelijk is.

    Tele2T-MobileUnlimited GOmobielonlineinternetonbeperkt internetNederlandEuropabingewatchenNetflixstreamen

    Reacties

  1. TV-TIP The Hundred-Foot Journey

    The Hundred-Foot Journey
    Een om 21:15 uur
    Een Indiase familie belandt door autopech in een pittoresk dorpje in Frankrijk. Zo’n dorpje dat je alleen op ansichtkaarten ziet, waar de tomaten uitstekend zijn en ook nog een restaurant te koop staat. De onderliggende gedachte dat culturen een hoop van elkaar kunnen leren, tovert geheid een glimlach op je gezicht.

    Doe mee en win!

    • *

      5X BLU-RAY THE FLORIDA PROJECT

      De zesjarige Moonee woont met haar moeder Halley in een motel in de schaduw van Disney World Florida. Motelmanager Bobby lijkt de enige volwassene in de omgeving te zijn die de kinderen in het gareel probeert te houden. Totaal TV mag de Blu-ray van deze dramafilm vijf keer weggeven.

    TV-TIP The Hundred-Foot Journey

    The Hundred-Foot Journey
    Een om 21:15 uur
    Een Indiase familie belandt door autopech in een pittoresk dorpje in Frankrijk. Zo’n dorpje dat je alleen op ansichtkaarten ziet, waar de tomaten uitstekend zijn en ook nog een restaurant te koop staat. De onderliggende gedachte dat culturen een hoop van elkaar kunnen leren, tovert geheid een glimlach op je gezicht.